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“您對微信朋友圈的征兵宣傳推送是否滿意，有何建議？”“哪條推送最對您的口味？”3月20日，廣東省深圳市福田區(qū)歡送新兵入伍儀式現(xiàn)場，區(qū)征兵辦工作人員逐人分發(fā)調(diào)查問卷。區(qū)征兵辦負責人告訴筆者，這兩年，每年送兵期間該部都會開展類似調(diào)研。調(diào)研結(jié)果與微信后臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)共同構(gòu)成此次征兵宣傳效果評估，為精準動員提供第一手數(shù)據(jù)。

深圳是全國首個5G獨立組網(wǎng)全覆蓋的智慧城市，智慧政務建設走在前列。利用轄區(qū)高新技術產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，2021年，福田區(qū)各街道（社區(qū)、居委會）建起智慧動員管理服務平臺，以福田區(qū)智慧城市指揮中心大數(shù)據(jù)庫為依托，與各社區(qū)網(wǎng)格員政務通APP相銜接，適齡青年人數(shù)、戶籍分布、學歷及專業(yè)等數(shù)據(jù)匯總于平臺兵員數(shù)據(jù)庫。每逢征兵季，網(wǎng)格員依據(jù)平臺分發(fā)信息上門精準發(fā)動，讓福田區(qū)精準征兵駛上“快車道”。

適齡青年基數(shù)龐大，如何從大數(shù)據(jù)中甄選出參軍意愿強烈、軍隊建設急需的專業(yè)人才，讓精準動員直達“靶心”？區(qū)人武部通過與網(wǎng)絡運營商合作，利用人工智能技術，走出一條“數(shù)據(jù)分析、目標鎖定、靶向宣傳”的征兵宣傳新路。

“單日曝光次數(shù)、關注群體分布、高度意向人員統(tǒng)計等數(shù)據(jù)一應俱全?！睋?jù)福田區(qū)征兵辦負責人介紹，通過鎖定目標群體，精準動員較以往范圍更小，推送更準，這得益于網(wǎng)絡運營商大數(shù)據(jù)綜合分析后的智能推送。

首先，通過對大數(shù)據(jù)人工智能分析，從數(shù)據(jù)庫中篩選確定18至24歲適齡青年和40至50歲家長為目標群體，精準推送征兵宣傳資料，內(nèi)容涵蓋征兵宣傳視頻、動漫以及全國征兵網(wǎng)鏈接、參軍報名咨詢電話等相關信息。

之后，數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)后臺根據(jù)用戶觀看廣告時長、點擊界面次數(shù)等行為定向、興趣定向和數(shù)據(jù)定向進行個性化智能分析，再按兵員征集學歷、專業(yè)等需求鎖定意向人群，進行關聯(lián)匹配和排序分類，實施一對一跟蹤與智能推送。比如，每天不間斷向5000名適齡青年、1萬名家長的微信朋友圈投放征兵宣傳片，完整觀看朋友圈外層短片并點擊進入內(nèi)層界面瀏覽全國征兵網(wǎng)信息的人員，可以定義為“高度意向人員”，依托多維度分析，形成“宣傳—鎖定—反饋—追蹤”的精準宣傳模式，為選拔優(yōu)質(zhì)兵員提供數(shù)據(jù)支撐。

家住園嶺街道的新兵羅家豪是深圳信息技術學院的畢業(yè)生。他告訴筆者，臨近大學畢業(yè)，微信朋友圈好像“認準”了他，一天數(shù)次推送征兵宣傳信息，先是他感興趣的軍事科技、軍營生活等方面的內(nèi)容，后來是大學生參軍優(yōu)待政策、優(yōu)秀退役軍人創(chuàng)業(yè)故事等，在“悅讀”中，他一步步堅定了投身軍營的決心。

應征青年報名后，各街道快速跟進動員，適時推出應征對象政策咨詢、體格檢查、政治考核、役前教育、入伍成才等 “一對一”服務內(nèi)容，了解應征青年的想法和需求，回應他們的疑惑和關切。

科技賦能，讓人工智能成為福田區(qū)征兵工作的 “智慧助手”。福田區(qū)今年上半年應征報名適齡青年人數(shù)達任務數(shù)7倍以上，新兵中大學生占比95%，其中理工類大學生數(shù)量較往年翻了一倍。精準動員也遴選輸送了更多矢志強軍的青年。去年底的調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2021年入伍士兵中，更多人具有留在軍營繼續(xù)服役的意愿，去年立功受獎人數(shù)也是前年的兩倍。（廖祺紅）

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