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3月13日至19日,農(nóng)業(yè)銀行以“共筑誠信消費(fèi)環(huán)境 提振金融消費(fèi)信心”為主題,堅(jiān)持“線上線下”齊發(fā)力,高質(zhì)量開展3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng),全方位、多角度普及金融知識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì),宣傳周活動(dòng)期間,農(nóng)業(yè)銀行發(fā)動(dòng)2.2萬余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、37萬名員工,開展各類活動(dòng)3.2萬次,觸及消費(fèi)者3.4億余人次。
依托網(wǎng)點(diǎn)“主陣地”,宣傳內(nèi)容呈現(xiàn)“萬點(diǎn)開花”。農(nóng)業(yè)銀行立足遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)陣地優(yōu)勢(shì),依托2.1萬余個(gè)公眾教育服務(wù)區(qū),開展“行長接待日”、廳堂微沙龍、微講堂等活動(dòng),有針對(duì)性地為客戶講解金融知識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者合法、理性的維護(hù)自身權(quán)益。河北分行通過網(wǎng)點(diǎn)智能播控系統(tǒng),循環(huán)播放多部原創(chuàng)教育短片,豐富了陣地宣傳形式。陜西分行利用客戶辦理業(yè)務(wù)等候時(shí)間,開展消保知識(shí)宣傳微沙龍活動(dòng),講解掌握人民幣常識(shí)、反詐知識(shí)等,提升客戶金融安全意識(shí)。廣西分行深入基層網(wǎng)點(diǎn),開展“行長接待日”,與客戶面對(duì)面、零距離交流,答疑解惑、聆聽需求。
瞄準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)“主戰(zhàn)場(chǎng)”,宣傳形式實(shí)現(xiàn)“線上出新”。在做好線下宣傳推廣的同時(shí),農(nóng)業(yè)銀行還制作了內(nèi)容豐富、形式多樣的推文、海報(bào)、漫畫、短視頻素材,靈活運(yùn)用微信公眾號(hào)、微信群、朋友圈、抖音等線上渠道,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和自媒體的陣地輻射作用,持續(xù)“線上”發(fā)聲,累計(jì)發(fā)布活動(dòng)信息3340個(gè),點(diǎn)擊數(shù)量達(dá)1974萬人次。總行依托官微等線上渠道,發(fā)布“成語新說”系列漫畫作品10個(gè),以獨(dú)特的視角重新詮釋耳熟能詳?shù)某烧Z。內(nèi)容涵蓋防范“投資返利”“老年人保健品”等,引導(dǎo)消費(fèi)者提高防騙反詐的能力。甘肅分行開展“3·15金融消保知識(shí)大作戰(zhàn)”掌銀線上有獎(jiǎng)問答活動(dòng),通過趣味答題游戲,強(qiáng)化金融風(fēng)險(xiǎn)提示,引導(dǎo)客戶遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)。深圳分行持續(xù)推出“道聽‘兔’說”“養(yǎng)雞阿農(nóng)”等不同風(fēng)格的系列作品,并將原創(chuàng)消保IP形象嵌入各類文創(chuàng)產(chǎn)品,派發(fā)給消費(fèi)者,有效吸引消費(fèi)者的注意力,提升了金融知識(shí)普及質(zhì)效。吉林分行參加“放心消費(fèi)在松原”電臺(tái)直播節(jié)目,聚焦投訴焦點(diǎn)、社會(huì)熱點(diǎn)、公眾盲點(diǎn)等話題,向聽眾普及金融知識(shí),擴(kuò)大教育宣傳的廣度。
聚焦活動(dòng)“主旋律”,宣傳效果顯現(xiàn)“多面出彩”。在做好網(wǎng)點(diǎn)主陣地宣傳的同時(shí),農(nóng)業(yè)銀行積極走出網(wǎng)點(diǎn),針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、聚焦重點(diǎn)群體,選取八項(xiàng)權(quán)益、個(gè)人信息保護(hù)、理性投資、理性消費(fèi)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范非法集資等內(nèi)容,深入開展“進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村”等一系列活動(dòng),切實(shí)把金融知識(shí)普及落到實(shí)處,確保讓金融知識(shí)深入人心。寧波分行走進(jìn)殘疾人專場(chǎng)招聘會(huì),普及金融常識(shí)、防騙反詐知識(shí)等,有效提升了特殊群體風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和金融素養(yǎng)。深圳分行開展“綠苗正成長 財(cái)商初養(yǎng)成”系列金融教育宣傳活動(dòng),揭開了金融教育啟蒙的面紗。湖北分行制作了防范非法集資知識(shí)“一紙通”,深入田間地頭,送金融知識(shí)到高山蔬菜種植戶手中。四川分行用雙語向少數(shù)民族普及金融知識(shí),使群眾聽得懂、記得住、用得上。海南分行利用“黨建+信用村”平臺(tái),開展“走進(jìn)革命老區(qū)”活動(dòng),普及金融知識(shí)。
農(nóng)業(yè)銀行將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的二十大精神,持續(xù)開展金融知識(shí)普及,努力踐行提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)、營造誠實(shí)守信消費(fèi)環(huán)境的大行使命,切實(shí)增強(qiáng)消費(fèi)者獲得感、幸福感和安全感。
(責(zé)編:曹淼、李源)關(guān)注公眾號(hào):人民網(wǎng)財(cái)經(jīng)關(guān)鍵詞: