武漢利楚商務(wù)服務(wù)有限公司(以下簡稱“利楚掃唄”)成立于2011年,是國內(nèi)最早從事聚合支付技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用的高新技術(shù)企業(yè)之一,也是國內(nèi)領(lǐng)先的商戶數(shù)字化經(jīng)營運營商,先后獲得騰訊集團、螞蟻集團、泰康保險、富友支付多輪戰(zhàn)略投資。
利楚商服設(shè)有2個研發(fā)中心和20個分公司,員工近千人,其中研發(fā)人員百余人,運營網(wǎng)絡(luò)遍布全國600多個城市。此外,利楚商服還有多項專業(yè)資質(zhì)及軟件著作權(quán),擁有強大的系統(tǒng)研發(fā)和運營保證能力,是國內(nèi)商戶服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和引領(lǐng)者。
企業(yè)面臨的數(shù)字化挑戰(zhàn)
規(guī)模與業(yè)務(wù)增長帶來的需求溢出
支付業(yè)務(wù)激增,業(yè)務(wù)需求飛速增長
利楚掃唄深耕支付領(lǐng)域,從領(lǐng)跑全國聚合支付賽道到升級為商戶數(shù)字化經(jīng)營運營商。利楚掃唄11年服務(wù)線下商戶135萬家,每天處理3200萬筆訂單,年受理交易金額超過3500億元。在這樣的業(yè)務(wù)規(guī)模下,隨之產(chǎn)生的業(yè)務(wù)量極其龐大,這也直接導致了發(fā)票數(shù)量多、單據(jù)量大、部門資源不足等情況。
多子公司為集團帶來的管理難題
全國規(guī)模擴張,集團管控效率告急
因現(xiàn)實業(yè)務(wù)需求,利楚掃唄在全球范圍內(nèi)共設(shè)立20家分公司,隨著企業(yè)不斷發(fā)展,多組織、多地點的運營趨勢會給原有的傳統(tǒng)管理模式帶來非常大的挑戰(zhàn)。如何加強對各個子公司的高效管控,規(guī)避集團在人力架構(gòu)、財務(wù)管控、薪酬核算、業(yè)務(wù)開展等領(lǐng)域和流程的管理漏洞,成為集團亟待解決的問題。
海量需求為團隊帶來的效率危機
市場需求呈井噴式,響應(yīng)速度亟需提升
利楚商服在過去的5年一直保持著高速發(fā)展,平均年增長超過100%,2020武漢疫情也保持著70%的逆勢增長。一方面,市場需求的迅速增長,給利楚商服帶來了擴張的機會;另一方面,也對集團現(xiàn)有的系統(tǒng)和平臺帶來了挑戰(zhàn)。如何通過進一步增強內(nèi)部信息獲取與綜合決策能力,提升技術(shù)研發(fā)營銷的響應(yīng)速度、提高運營效率、完善服務(wù)與支持,以及解決企業(yè)高速發(fā)展存在的關(guān)鍵業(yè)務(wù)支撐能力(研發(fā)、生產(chǎn)、決策等)等,從而避免信息斷層,快速響應(yīng)客戶需求。
趨勢推動下的企業(yè)升級發(fā)展思考
業(yè)務(wù)量與員工數(shù)加劇增長,企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展在即
企業(yè)各分公司分布多地運營,人員規(guī)模不斷擴大,現(xiàn)有的系統(tǒng)和平臺已無法滿足企業(yè)現(xiàn)實需求,員工日常的差旅報銷成本增高、財務(wù)賬務(wù)處理壓力大,企業(yè)日常的溝通交流、流程審批、數(shù)據(jù)處理、信息查看等工作仍需要在多個割裂的系統(tǒng)之間來回切換登錄,造成溝通不暢、體驗欠佳。所以目前亟需構(gòu)建一體化系統(tǒng)平臺,實現(xiàn)激活組織,賦能個體。
"利楚商服11年來服務(wù)線下商戶135萬家,每天處理3200萬筆訂單,年受理交易金額超過3500億元,我們以支付這個基礎(chǔ)服務(wù)為切入點,幫助商家實現(xiàn)多場景、線上線下融合的數(shù)字化經(jīng)營和轉(zhuǎn)型,讓線下沒有難做的生意。我們在綜合評估產(chǎn)品成熟度、功能全面度之后,最終選擇了壬華費控作為數(shù)字化服務(wù)商,從業(yè)務(wù)提升的角度出發(fā),著手建設(shè)數(shù)字化管理平臺。"
定制解決方案
利楚掃唄使用的財務(wù)系統(tǒng)是金蝶云·星空,工作協(xié)同平臺是釘釘,為了更好地打破系統(tǒng)之間的煙囪,壬華費控打通了金蝶云·星空,極大地整合了內(nèi)部信息化系統(tǒng),整合審批流程并提供消息推送,通過各信息化系統(tǒng)的打通真正實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化升級。
結(jié)合利楚掃唄的需求,基于壬華費控私有云部署方案,從四個方面入手:
(2)改變利楚掃唄先前使用的貼票、寄送等傳統(tǒng)報銷模式,系統(tǒng)自動查驗發(fā)票、單據(jù)電子化存儲,打造“免貼票”報銷新體驗。管理員設(shè)定多維度費用標準,系統(tǒng)自動校驗費用超標情況,降低無效溝通,幫助企業(yè)降本增效。
(3)規(guī)范利楚掃唄的合同云上管理體系,規(guī)范管理客戶及供應(yīng)商信息,多維度監(jiān)管合同狀態(tài)。
(4)通過事前、事中、事后管控的全流程管控體系,為利楚掃唄提供實時、精準的信息流數(shù)據(jù)支撐,賦能利楚掃唄企業(yè)財稅管理數(shù)字化升級。
如今,利楚掃唄在壬華費控的支持下已經(jīng)基本實現(xiàn)了業(yè)財稅的融合,也打破了地域、組織的限制。企業(yè)不再需要專門在子公司當?shù)卦O(shè)置財務(wù)崗位,財務(wù)部門的重心轉(zhuǎn)移到前端業(yè)務(wù),將該崗位的作用發(fā)揮最大化。
壬華科技將通過深入場景的支付服務(wù)推動移動支付形成更多新的增長點,在助力商戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,不斷驅(qū)動“支付+”新動能,助推數(shù)字中國的深度發(fā)展。隨著企業(yè)財務(wù)管理信息化、數(shù)字化的不斷發(fā)展,越來越多企業(yè)選擇壬華費控,選擇更加創(chuàng)新的企業(yè)財稅管理模式。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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