杭州日報刊登：鄭申?。鹤?ldquo;長板”更長，共筑產(chǎn)業(yè)生態(tài)

雖然有疫情，我們的業(yè)務(wù)還是保持30%的增長。”杭州中奧科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO鄭申俊說。

鄭申俊早早地打開電視機(jī)，等著聆聽大會報告。“我18歲入黨，今年24年黨齡了，這種重要時刻怎么能不激動？報告重點提及科技創(chuàng)新和實體經(jīng)濟(jì)，鼓舞人心，催人奮進(jìn)，未來值得期待。”

結(jié)合大數(shù)據(jù)和人工智能賽道，談行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢，鄭申俊給記者沏上一壺?zé)釟怛v騰的九曲紅梅，便打開了“話匣子”——

“危”“機(jī)”并存，疫情讓我們“沉淀”下來

疫情放慢了大家的腳步，但智慧城市建設(shè)和數(shù)字化改革并未按下“暫停鍵”。“這兩年，出差時間沒以前那么多了，但還是很忙，我們沉淀了很多東西。”

鄭申俊所說的“沉淀”，主要有三個方面：一是沉淀技術(shù)，把產(chǎn)品做好；二是完善服務(wù)，把客戶維護(hù)好；三是儲備人才，把團(tuán)隊建設(shè)好。

自2008年成立以來，中奧科技運(yùn)用領(lǐng)先的數(shù)字化技術(shù)，助推政府?dāng)?shù)字化改革，助推數(shù)字法治、智慧城市建設(shè)和運(yùn)營。10多年的數(shù)智“長跑”，中奧已成為國內(nèi)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)和人工智能服務(wù)引領(lǐng)者，尤其在警務(wù)、政法、政務(wù)行業(yè)數(shù)智大腦建設(shè)與運(yùn)營方面，業(yè)務(wù)遍及全國各地，并為多屆烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會、杭州G20峰會、2022北京冬奧、冬殘奧等國家重大活動提供核心數(shù)智服務(wù)。

和多數(shù)企業(yè)一樣，疫情打亂了中奧科技的發(fā)展節(jié)奏。“我們的客戶主要是政府客戶，溝通依靠線下會議或面聊，系統(tǒng)開發(fā)和數(shù)據(jù)分析也需要在用戶方現(xiàn)場，但現(xiàn)在進(jìn)出都要隔離，溝通效率降低，企業(yè)發(fā)展也受到了一些影響。”

杭州中奧科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO鄭申俊

在鄭申俊看來，疫情防控的另一面，是數(shù)字政府和行業(yè)級、城市級數(shù)據(jù)大腦建設(shè)帶來了新機(jī)會。他說，2019年前，數(shù)字公安平臺倡導(dǎo)部省兩級建設(shè)，但現(xiàn)在很多地市、區(qū)縣也提出了要求，市場需求就變大了。“新的需求，就是機(jī)會，這對企業(yè)的服務(wù)效率提出了更高要求。”

中奧科技打造了一套以“數(shù)據(jù)+業(yè)務(wù)+智能”三中臺為核心的技術(shù)體系，沉淀了底層的基礎(chǔ)平臺、中間層的工具和算法、上層的各類AI+數(shù)據(jù)應(yīng)用的三層產(chǎn)品方案，能滿足多行業(yè)級、城市級數(shù)智大腦實戰(zhàn)要求。

智慧城市建設(shè)，說到底，就是數(shù)據(jù)智能化的問題，2017年，杭州率先提出城市數(shù)據(jù)大腦的建設(shè)。鄭申俊認(rèn)為，城市大腦是智慧城市建設(shè)的核心關(guān)鍵，大腦不能只有數(shù)據(jù)，更重要的能將數(shù)據(jù)實現(xiàn)智能化應(yīng)用的能力，將數(shù)據(jù)大腦升級為數(shù)智大腦，需要將交通大腦、公安大腦等行業(yè)大腦變成城市大腦的“小腦”，小腦連接大腦，大腦支撐小腦，滿足城市公共安全、交通安全、國家安全、經(jīng)濟(jì)安全、政務(wù)服務(wù)、民生服務(wù)所需。

“中奧的‘三個中臺’是一個技術(shù)底座，在此之上，除智慧警務(wù)、數(shù)字政法等，還構(gòu)建生態(tài)合作伙伴，可建設(shè)智慧醫(yī)療、智慧教育、數(shù)字家庭、未來社區(qū)等不同場景，為用戶方和合作伙伴提供快速、敏捷的業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、智能化開發(fā)能力。”

鄭申俊一臉自信。他補(bǔ)充說：“疫情把我們的產(chǎn)品好好地檢驗了一遍。每天萬億級數(shù)據(jù)的采集和治理，是十倍甚至幾十倍的增長，這些考驗我們都經(jīng)受住了，這在幾年前是不敢想象的。”

在他看來，這都是技術(shù)的沉淀。所有的積淀，都是為了未來的一鳴驚人。鄭申俊堅信，疫情總會過去，春天總會到來。亦如他辦公室墻上那幅書法作品《春風(fēng)又綠江南岸》。

至少有一塊“長板”， 大家互為生態(tài)

除“三個中臺”外，中奧科技基于可視化+建模引導(dǎo)雙策略，研究了開發(fā)開放平臺和可視化建模平臺，該平臺集成了企業(yè)十幾年的技術(shù)開發(fā)成果，可實現(xiàn)針對應(yīng)用的低代碼、無代碼開發(fā)，針對智能模型的可視化建模。比如，要開發(fā)一個頁面、一套流程、一個報表、一套算法等，通過拖拽即可完成，和搭積木一樣方便。

“目前，這兩個平臺已得到業(yè)界認(rèn)可，并保持40-50%的市場增速，到十四五結(jié)束，這可能是一個千億級的市場。”在鄭申俊看來，這有望成為中奧科技的一個“爆款”。

談及這類平臺的研發(fā)初衷，鄭申俊說，主要是為了滿足客戶的需求。“之前客戶只會提需求，技術(shù)上還是我們?nèi)崿F(xiàn)，這就得把需求理解透，需要反復(fù)溝通，疫情降低了溝通效率，這種可視化的拖拽開發(fā)平臺顯得格外重要，不需要開發(fā)者有很專業(yè)的計算機(jī)知識和模型開發(fā)經(jīng)驗，非常方便快捷。以前3-6個月才能完成的項目，現(xiàn)在只需3-6個星期就能搞定，以前需要3-6星期的，現(xiàn)在可能只需要3-6天”。

這類平臺還有另一個優(yōu)勢，就是可以將優(yōu)秀代碼集成起來，包括好的架構(gòu)和做法、推進(jìn)邏輯、樣例模板等，“后來者”可通過知識圖譜去識別，并成為幫助解決問題的工具。“以前，技術(shù)人員因崗位變化，他的科研成果就帶走了，不利于行業(yè)發(fā)展，也不符合數(shù)字化改革的需求。”

目前，低代碼開發(fā)開放平臺和可視化建模平臺還在不斷更新迭代，已和“三個中臺”實現(xiàn)深入融合，并在浙江省的一些廳局、杭州、紹興、金華、衢州等地市落地。

在大數(shù)據(jù)和人工智能這個“大賽道”上，做數(shù)據(jù)的企業(yè)多如牛毛，涵蓋數(shù)據(jù)采集、匯聚、治理、分析、計算、安全等不同領(lǐng)域，中奧科技如何突破重圍？

鄭申俊對此并不擔(dān)心，他說：“現(xiàn)在，從數(shù)據(jù)采集到平臺建設(shè)，從工具開發(fā)到應(yīng)用落地，很難由一家公司去完成，我們行業(yè)倡導(dǎo)的是分工合作。”

但這并不是說不要“護(hù)城河”。所謂的“護(hù)城河”，其實就是核心技術(shù)，就是一塊“長板”。比如，阿里云專注于云平臺，安恒信息專注于網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全上，“海大宇”專注于視頻數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化提取和智能化分析。

中奧科技的“長板”在哪里？“就是大數(shù)據(jù)智能化的核心平臺，在浙江乃至全國，能稱得上有能力建數(shù)智大腦中樞系統(tǒng)的公司還不多。這一點我很自信。”鄭申俊說。“我們每個人都有一塊自己的‘長板’，平常大家各自在小場景里面做深耕，一有大項目，大家就在大場景里做融合，大家互為生態(tài)合作伙伴，這是一個健康的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。”

時刻準(zhǔn)備著，“機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人”

中奧科技項目組為北京冬奧會助力加油助力

在鄭申俊眼里，建“煙囪式平臺”的時代早已結(jié)束了。

所謂“煙囪式平臺”，就是指由一個部門、一個單位單獨建設(shè)一個系統(tǒng)，服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用場景以及中間多種接口工具，全部由一家公司獨立完成。“這樣的弊端在于，很難形成一套標(biāo)準(zhǔn)化的體系架構(gòu)，技術(shù)成果很難復(fù)制、共享。”

以前，“煙囪式平臺”體系是縱向的。現(xiàn)在，開放合作的生態(tài)是扁平的，把“煙囪式平臺”拉平，才能形成上下游，才能形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)，大家在各自專注領(lǐng)域里深耕，逐漸實現(xiàn)細(xì)分：做云平臺的，做數(shù)據(jù)處理的，做視覺計算的，做網(wǎng)絡(luò)安全的，做算法開發(fā)的……核心技術(shù)落地到應(yīng)用場景，才能有力支撐數(shù)字公安、數(shù)字政法、數(shù)字交通、數(shù)字電力、數(shù)字金融、數(shù)字醫(yī)療等的建設(shè)，也才能讓場景越來越豐富，越來越能支撐政務(wù)和民生服務(wù)。

在杭州，涌現(xiàn)出了阿里云、?？低?、涂鴉智能、安恒信息、中奧科技等大數(shù)據(jù)人工智能企業(yè)，仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn)，他們既有競爭，又有合作，逐漸形成了一片欣欣向榮的“熱帶雨林”。

“做垂直賽道，一定需要長時間的積累和陪跑，甚至與客戶共同成長，這種動力非常重要。比如，阿里云是我們的重要的合作伙伴，他們在發(fā)展，我們也在進(jìn)步。”

明年，杭州亞運(yùn)會是中奧科技的一次重要機(jī)會。鄭申俊始終堅信，機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人。所以，他時刻準(zhǔn)備著，在不斷迭代技術(shù)、完善服務(wù)、建設(shè)團(tuán)隊，積極參與平臺的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)的制定，集中力量解決一些“卡脖子”的硬科技。

技術(shù)突破，只有實現(xiàn)應(yīng)用才能創(chuàng)造價值。比如，包括安保指揮系統(tǒng)、人工智能防偽、應(yīng)急處置系統(tǒng)等系統(tǒng)，中奧與合作伙伴一道，服務(wù)2022北京冬奧、冬殘奧會，經(jīng)受住了考驗，贏得了業(yè)界認(rèn)可。

“中奧的重大活動解決方案，實現(xiàn)從數(shù)據(jù)采集、匯聚、治理、分析、計算到對外服務(wù)，中間過程中要做到分門別類建倉入庫，建立滿足實戰(zhàn)所需的各類主題庫、專題庫、資源庫、知識庫等，系統(tǒng)是較為復(fù)雜的，中奧人一直保持學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、保持敬畏之心，我們有信心讓這類系統(tǒng)也能應(yīng)用于杭州亞運(yùn)會。”鄭申俊說。

從誕生之日起，中奧科技都時刻準(zhǔn)備迎接“下一個機(jī)會”。“機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人。大家都知道杭州亞運(yùn)是個機(jī)會，但又有多少人能承接得到機(jī)會呢？如果沒有核心產(chǎn)品和能力，看到機(jī)會也抓不住。”

引領(lǐng)數(shù)據(jù)時代，推進(jìn)社會市域治理，以AI激揚(yáng)數(shù)據(jù)夢想，讓中奧科技成為國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)智大腦中樞平臺的建設(shè)與運(yùn)營者，大數(shù)據(jù)和人工智能服務(wù)的“引領(lǐng)者”。這是鄭申俊的目標(biāo)，也是中奧科技的使命和愿景。

2035年遠(yuǎn)景展望

長期而言，就是讓中奧科技成為國內(nèi)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)和人工智能服務(wù)的“引領(lǐng)者”。短期內(nèi)有三個“小目標(biāo)”：第一，扎實扎緊大數(shù)據(jù)和人工智能這塊“長板”，繼續(xù)夯實行業(yè)級數(shù)智大腦中樞技術(shù)底座；第二，拓展更多應(yīng)用場景，從數(shù)字法治、數(shù)字政府、重大活動，延伸到交通、電力、金融等領(lǐng)域，從行業(yè)級數(shù)智大腦中樞服務(wù)發(fā)展到城市級；第三，將數(shù)智大腦與智能裝備有機(jī)結(jié)合，助力用戶實現(xiàn)大腦+四肢的融合發(fā)展，將公司營收繼續(xù)保持30%以上的增速，成為一家具有更大規(guī)模，更強(qiáng)競爭力，更受人尊敬的數(shù)智公司。

【發(fā)展對話】

問：中奧科技的科技創(chuàng)新體現(xiàn)在哪里？

答：我們每年投入銷售的10%以上用于研發(fā)，去年就投入3000多萬元。400多名員工中，有50%以上是技術(shù)開發(fā)人員。目前，擁有軟件發(fā)明專利30多項，正在申報的專利還有30多項。

問：你覺得杭州創(chuàng)業(yè)環(huán)境怎么樣？

答：杭州非常適合創(chuàng)業(yè)，一是杭州有很好的創(chuàng)業(yè)政策來支持引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)；二是杭州有豐富的互聯(lián)網(wǎng)人才和軟件技術(shù)人才，我看過一篇報道，杭州人才凈流入率連續(xù)多年排名全國第一。（文/杭州日報吳靜 圖/步思撒）

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