于是,領先的數(shù)字能力引領車企向電動化、網(wǎng)聯(lián)化、智能化和共享化轉(zhuǎn)型。緊跟這一趨勢,某國內(nèi)領先的車企集團積極布局,以汽車產(chǎn)業(yè)電動化和智能化轉(zhuǎn)型為核心,致力于在新能源科技、共享出行、車聯(lián)網(wǎng)、智能駕駛、車載芯片等前沿技術(shù)領域取得戰(zhàn)略性創(chuàng)新發(fā)展。
F5作為一家深耕多云應用安全和應用交付的供應商,致力于將“更好的數(shù)字世界融入汽車生活”,希冀通過卓越、安全的數(shù)字應用體驗,為汽車行業(yè)在智能網(wǎng)聯(lián)時代注入新動力。秉承著這一愿景,F(xiàn)5助力該車企打造了高效的智能汽車應用,加速其數(shù)字化轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展的步伐。
攜手F5,應對復雜的網(wǎng)絡挑戰(zhàn)
在企業(yè)的全球化戰(zhàn)略發(fā)展下,該車企IT團隊建立了包含本地數(shù)據(jù)中心、全球多云多活架構(gòu)等多種部署環(huán)境,幫助企業(yè)打造滿足靈活多變業(yè)務需求的基礎設施架構(gòu)。然而,復雜的部署環(huán)境、廣泛分布的應用節(jié)點,為該車企構(gòu)建快速、安全、可靠的網(wǎng)絡環(huán)境帶來巨大挑戰(zhàn)。同時,云原生和DevOps的成熟發(fā)展,加快了汽車MES和EPR等工業(yè)應用的迭代速度。為了能夠詳細監(jiān)控自動化運維體系下每個應用的業(yè)務情況,該車企需要部署簡單易用,能夠監(jiān)控這些工業(yè)應用的可視化監(jiān)控平臺。
對此,該車企希望找到一家可靠的IT合作伙伴來提供支持。最終,F(xiàn)5憑借對各類工業(yè)應用對接的豐富經(jīng)驗、更完善的服務體系,以及對該車企業(yè)務架構(gòu)的深入洞悉,從眾多候選供應商中脫穎而出,從應用交付、應用質(zhì)量洞察和原廠服務三個維度,為該車企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅賦能。
應用交付產(chǎn)品,提供高效、可靠的網(wǎng)絡服務
無論是在傳統(tǒng)基礎設施還是現(xiàn)代基礎設施架構(gòu)下,F(xiàn)5 憑借應用交付領域的專業(yè)技術(shù)能力,幫助該車企通過應用交付控制器(ADC)提供了負載均衡、協(xié)議加密、應用加速、業(yè)務安全等關鍵網(wǎng)絡和應用功能。目前,共有數(shù)十套F5 ADC設備或?qū)嵗植荚谠撥嚻蟮母鲬脜^(qū)域和子公司,承載著所有內(nèi)外網(wǎng)核心系統(tǒng),幫助在高并發(fā)、大流量的業(yè)務場景下,打造高可用性的網(wǎng)絡環(huán)境。
F5 的ADC作為網(wǎng)絡設備,不僅在網(wǎng)絡互聯(lián)中提供高效、便捷的管理和可靠、穩(wěn)定的服務,簡單易上手、文檔清晰的產(chǎn)品配置,以及對舊應用和其他應用的良好兼容性,幫助該車企網(wǎng)絡部門更加了解和優(yōu)化應用,從而讓業(yè)務更好地服務用戶,充分釋放數(shù)字化技術(shù)在企業(yè)轉(zhuǎn)型中的價值。
現(xiàn)代自動化應用服務,帶來應用質(zhì)量洞察能力
眾所周知,汽車MES和ERP應用十分復雜,一旦出現(xiàn)應用故障便會對整條汽車產(chǎn)線造成很大影響,因此該車企希望對這些工業(yè)應用做業(yè)務級的監(jiān)控和可視化,以保障業(yè)務穩(wěn)定運行。在應用F5之前,該車企使用的其他產(chǎn)品由于缺乏API管理能力,不適用于現(xiàn)代化數(shù)據(jù)中心的自動化運維體系,無法達到對應用的有效監(jiān)測效果。
憑借F5的 HSL技術(shù),該車企詳細記錄了工業(yè)應用的訪問情況,確保能獲取每個應用的狀態(tài)感知和對應用的質(zhì)量探測,為業(yè)務可視化提供豐富、全面的數(shù)據(jù)信息。不僅如此,F(xiàn)5靈活的定制接口能力和完善的社區(qū)生態(tài),能夠為企業(yè)苛刻的應用需求提供支持,幫助企業(yè)輕松應對數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的各類挑戰(zhàn)。
圍繞車企的應用訴求,F(xiàn)5還提供了包括多云管理、現(xiàn)代應用交付和現(xiàn)代應用安全的一整套完整解決方案,幫助其不斷優(yōu)化、提升用戶的數(shù)字體驗。同時,F(xiàn)5的自動化工具,利用云原生和DevOps模式,幫助該車企在快速市場變化中,快速實現(xiàn)軟件定義汽車的轉(zhuǎn)型,從而保持長久的市場競爭力。
原廠服務支持,助力打造專業(yè)技術(shù)團隊
F5專業(yè)的原廠服務體系,為該車企業(yè)務服務提供有力保障。在從其他品牌ADC設備遷移到F5設備過程中,該車企業(yè)提出了盡可能平滑遷移的要求。由于業(yè)務割接窗口非常短,為達到該車企的業(yè)務訴求,F(xiàn)5在前期做了充分的調(diào)研,PS團隊提供詳細的割接遷移方案,以及在LAB中提前完成其他品牌ADC的配置轉(zhuǎn)換,確保最快速度的完成設備替換割接,最大程度減少了對業(yè)務的影響。
為保障售后服務質(zhì)量,F(xiàn)5始終通過供應商作為一線、總代作為二線和原廠作為三線的服務梯隊模式,做到客戶有任何問題都能得到及時的響應和妥善解決。無論是平時的供應商巡檢、還是新業(yè)務上線,F(xiàn)5的原廠技術(shù)團隊都會參與其中,利用PS團隊的深度巡檢服務,為該車企提供進一步的產(chǎn)品使用優(yōu)化、架構(gòu)優(yōu)化、應用發(fā)布改進建議。此外,F(xiàn)5服務團隊耐心的介紹和演示,以及提供的原廠培訓、社區(qū)技術(shù)交流分享活動,讓該車企技術(shù)團隊提高了對F5產(chǎn)品、應用架構(gòu)的理解,幫助技術(shù)人員更好地優(yōu)化應用發(fā)布模式,從而搭建出一支技術(shù)扎實、善于學習的團隊。
“F5多年來運行非常穩(wěn)定,服務團隊響應及時,幫助IT中心大幅提高應用服務級別協(xié)議(SLA),更好地支撐了我們的業(yè)務快速發(fā)展。F5現(xiàn)代應用服務和現(xiàn)代應用安全理念,非常契合我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向,為我們提供了很多業(yè)務轉(zhuǎn)型思路和方法。” 該車企CIO表示,“未來,我們期待和F5在軟件化、SaaS和現(xiàn)代應用服務和安全等領域進一步拓展合作關系,充分利用好F5產(chǎn)品和服務,進一步發(fā)揮IT的價值,為我們持續(xù)在汽車行業(yè)占據(jù)領先地位提供有力支持。”
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