談起采購,相信大部分人會聯(lián)想到傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)的采購行為,比如原材料采購、物料編碼、入出庫管理、生產(chǎn)計劃等概念。
然而,對于不生產(chǎn)實物產(chǎn)品的新興企業(yè)來講,比如騰訊、美團、字節(jié)跳動等公司,他們沒有生產(chǎn)制造的概念,他們的采購行為究竟是什么樣的呢?
什么是非產(chǎn)采購/間接采購
事實上在專業(yè)采購領域,采購被分為“直接采購”和“間接采購”。
“直接采購”是指用于產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售的物料與服務的購買,服務于外部客戶,也叫“生產(chǎn)性采購”。
如:如原材料、產(chǎn)品包裝、物流服務等。
而“間接采購”是支持產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售,以及維持企業(yè)正常運營的物料及服務的購買,服務于內(nèi)部客戶,也叫“非生產(chǎn)性采購”,簡稱“非產(chǎn)采購”。
如:企業(yè)行政采購、后勤采購、福利采購、營銷采購、IT采購、設施服務采購、工程采購、MRO采購等,均屬于“非產(chǎn)采購”。大部分新興企業(yè)的采購行為屬于“非產(chǎn)采購”。
一個企業(yè)可能沒有直接采購,但不可能沒有非產(chǎn)采購,可見非產(chǎn)采購的普遍性和規(guī)模之大。騰訊、美團、字節(jié)跳動等這些大量的新型公司都需要“非產(chǎn)采購”。
非產(chǎn)采購的物品或服務主要用于公司內(nèi)部運營,不涉及產(chǎn)品生產(chǎn),其采購價格不影響產(chǎn)品競爭力,所以更看重交付效率及服務水準,同時側(cè)重于減少人力成本的支出。
企業(yè)非產(chǎn)采購的痛點分析
由于長期以來采購專業(yè)重視生產(chǎn)采購多于非產(chǎn)采購,對非產(chǎn)采購的流程化研究和數(shù)字化建設關注不足,所以非產(chǎn)采購缺少服務標準,缺少管理系統(tǒng)?;蛘撸f有的非產(chǎn)采購管理流程,有的寄居在OA之中,有的從屬于ERP系統(tǒng),缺少適合非產(chǎn)采購的專業(yè)化系統(tǒng)。
隨著大量的、巨型的、新興的輕資產(chǎn)公司的涌現(xiàn),非產(chǎn)采購領域強烈呼喚專業(yè)化的非產(chǎn)采購尋源系統(tǒng)。
再加上近年來成熟的社會化電商經(jīng)驗,以及服務交易平臺行政聯(lián)盟的火爆出現(xiàn),非產(chǎn)采購領域的專業(yè)化趨勢欲加明顯。
企業(yè)非產(chǎn)采購尋源系統(tǒng)
由每日互連科技公司推出的“企業(yè)非產(chǎn)采購尋源系統(tǒng)--飛采”,現(xiàn)面向企業(yè)行政人員、非生產(chǎn)采購人、設施管理人員開放注冊,免費使用,歡迎各企業(yè)間采部門、非生產(chǎn)采購部門、MRO采購部門等申請免費使用,申請地址:www.feicai360.com 。
這款非產(chǎn)采購系統(tǒng)兼顧“服務與實物”采購,能同時滿足非標和標準的采購訴求;也兼具“系統(tǒng)賦能與資源賦能”,在系統(tǒng)賦能的同時,提供了大量的經(jīng)過資質(zhì)驗證、分級分等的采購資源,幫助采購人提高尋源效率,協(xié)助企業(yè)快速構建數(shù)字化非產(chǎn)采購體系。
非產(chǎn)采購的數(shù)字化策略
每日互連科技公司聚焦于企業(yè)非產(chǎn)采購領域,是企業(yè)非產(chǎn)采購效率服務商。經(jīng)過三年多時間的成熟打磨,提出了非產(chǎn)采購(間接采購)數(shù)字化建設的四大策略,即:商城化采購、在線化管理、數(shù)字化提效和智能化協(xié)同。
1商城化采購
“飛采”系統(tǒng)積累了完善的非產(chǎn)采購/間接采購服務品類,包含40多個業(yè)務子類和500多項服務SKU。“飛采”系統(tǒng)兼容服務與標品采購,使服務與標品具備相同的呈現(xiàn)方式,提高了服務可視化程度,實現(xiàn)了一鍵式“采購尋源”和一鍵式“服務呼叫”。
2 在線化管理
“飛采”解決了非產(chǎn)采購的在線化管理難題。實現(xiàn)了從線上尋源到派單、跟單、簽約、支付、交付的全流程過程化管理。減少了尋源時間,提高尋源效率數(shù)十倍以上。通過在線跟蹤管理一手掌控采購和尋源進度。
3 數(shù)字化提效
“飛采”為企業(yè)沉淀采購大數(shù)據(jù),實現(xiàn)了從服務品類到服務流程,從業(yè)務數(shù)據(jù)到交易數(shù)據(jù)的全數(shù)字化呈現(xiàn)和管理。“飛采”有靈活的服務定義和服務配置能力,易于實施非產(chǎn)采購/間接采購品類的彈性管理。通過數(shù)字化管理有助于企業(yè)養(yǎng)成數(shù)字化思維。
4 智能化協(xié)同
較大規(guī)模的公司需要組織間的采購協(xié)同。“飛采”實現(xiàn)了分子公司之間的采購協(xié)同、公司內(nèi)外之間的采購協(xié)同,以及線上線下的采購協(xié)同。在分子公司之間,一個設定時間尺度(如一個月)內(nèi),后采購的可以參考先采購的采購價格、服務條款和供應資源;公司內(nèi)外之間,一次采購除了向采購目錄內(nèi)的供應商發(fā)起邀約之外,還可以同時面向社會發(fā)起尋源,擴大了比選范圍,實現(xiàn)了內(nèi)外協(xié)同比價。
“飛采”系統(tǒng)的優(yōu)勢特點
1 完整的服務品類
“飛采”系統(tǒng)提供500多項非產(chǎn)采購服務,涵蓋了企業(yè)的行政采購、后勤采購、福利采購、營銷采購、IT采購、設施服務采購、工程采購、MRO采購等,以全致勝。高中低不同交易頻次的業(yè)務在飛采系統(tǒng)中得到了有效協(xié)同;同時面向員工,提升服務自助化能力,隨時可以發(fā)起“請購”和“服務呼叫”;面向非產(chǎn)采購/間接采購人員,做到了極速尋源;面向不同規(guī)模的企業(yè),能夠彈性部署服務品類,且能兼顧實物和服務等。
2 精選社會化優(yōu)質(zhì)供應資源,讓共享采購成為優(yōu)選
“飛采”系統(tǒng)支持“商城直采”“協(xié)議采購”“多方比選”,以及“招標采購”等多種采購形式。
“飛采”系統(tǒng)在全社會范圍內(nèi)優(yōu)化服務資源,共享使用,減化企業(yè)認證工作量,做到了供應集中化、服務本地化和服務對等化。
3支持B2B支付,支持財務代付,無需個人墊付
“飛采”系統(tǒng)支持分階段付款、月結、現(xiàn)結等多種支付方式;線上支付形式多樣,支持B2B網(wǎng)銀支付、微信支付、支付寶支付、財務代付,以及具備空中分賬的能力;同樣也兼容線下支付,上傳支付憑證即可實現(xiàn)支付確認。為了解決特殊情況下需采購人墊付的問題,“飛采”系統(tǒng)還提供“小額借支”服務,代替采購人個人墊付。
4支持“總分式”組織架構,支持跨部門采購協(xié)同
“飛采”系統(tǒng)在采購過程中展示同類采購需求,便于協(xié)同采購,便于采購信息的跨部門共享。支持總部+分支機構的組織架構,支持各地部門的采購協(xié)同。
5打通內(nèi)外采購,尋源更快,比選范圍更加社會化
“飛采”系統(tǒng)可在內(nèi)部供應商和外部供應商之間比選,系統(tǒng)共享經(jīng)過認證的外部供應商資源,擴大比選范圍,獲得更合理的采購價格和更優(yōu)質(zhì)的采購方案。
6采購方案管理,讓審批更有依據(jù)
“飛采”具有在線請購功能,可以在線提交采購建議或采購方案;禮品、團建、福利等方案自動生成;方案可流轉(zhuǎn)審批,方案審批后可轉(zhuǎn)訂單執(zhí)行。
7大數(shù)據(jù)關聯(lián)分析,全景展示,分項展示,心中有“數(shù)”
長期堅持使用“飛采”系統(tǒng),可以為公司沉淀采購大數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的維度有需求數(shù)量、訂單數(shù)量、類別分布、部門分布、金額變化、成本分析等,也可根據(jù)企業(yè)需求定制分析規(guī)則。
8“飛采”系統(tǒng)提供強大的“代采服務”和“尋源服務”
“代采服務”為客戶提供“在線采購助理”、資金墊付、完成代采動作,并對售后負責。“尋源服務”為客戶免費推薦供應商資源。“代采服務”和“尋源服務”均在“飛采”系統(tǒng)上可以無縫操作。
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