中國福利會國際和平婦幼保健院（簡稱國婦嬰）于1952年由新中國的締造者之一、國家名譽主席、中國福利會創(chuàng)始人宋慶齡先生親自創(chuàng)辦，是一所集醫(yī)療、保健、教學(xué)和科研為一體的三級甲等婦產(chǎn)科專科和婦幼保健醫(yī)院、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、國家級愛嬰醫(yī)院。作為奉賢新城加強產(chǎn)兒科資源配置，打造上海婦幼健康高地邁出的“第一步”，國婦嬰奉賢院區(qū)于2018年9月開工建設(shè)，2022年9月正式開院運行。

國婦嬰奉賢院區(qū)總建筑面積10萬余平方米，院區(qū)內(nèi)設(shè)置有產(chǎn)科、婦科、生殖醫(yī)學(xué)中心、胎兒醫(yī)學(xué)中心、產(chǎn)前診斷中心及女性專病中心等完整婦產(chǎn)科學(xué)科鏈。立足新技術(shù)、新理念、新風(fēng)向，國婦嬰奉賢院區(qū)作為“五個新城”中首家建成的三甲?？漆t(yī)院，旨在打造全面發(fā)展、特色鮮明、技術(shù)領(lǐng)先的研究型婦產(chǎn)專科醫(yī)院，在投入使用前便開啟對醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索，于2022年7月引入擎朗醫(yī)療多功能物流服務(wù)機器人，打造智慧醫(yī)院建設(shè)新篇章。

作為全球領(lǐng)先的商用服務(wù)機器人企業(yè)，擎朗醫(yī)療深度結(jié)合國婦嬰奉賢院區(qū)不同科室的實際情況，并制定了“入院即刻開啟智慧化就醫(yī)體驗”的全流程一站式服務(wù)，覆蓋門診中心、手術(shù)室、檢驗科、消供中心等全場景的數(shù)智化醫(yī)院解決方案。當(dāng)前，國婦嬰奉賢院區(qū)投入使用了十余臺擎朗醫(yī)療機器人、幾十個貨柜，分別承擔(dān)藥品配送、導(dǎo)診測溫、無菌包運輸、標(biāo)本轉(zhuǎn)運、污物回收、被服運輸和消毒等工作，有效助力國婦嬰奉賢院區(qū)實現(xiàn)精細(xì)化、智慧化管理，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

門診中心就醫(yī)引導(dǎo)解決方案

后疫情時代，對進(jìn)院人員進(jìn)行全員發(fā)熱篩查和口罩檢測，是醫(yī)院防疫的第一道防線。國婦嬰奉賢院區(qū)在門診中心和產(chǎn)前診斷中心，分別配備了一臺擎朗醫(yī)療G2測溫導(dǎo)診機器人。就診高峰時期，G2測溫機器人平均每天測溫過千人次，并通過巡回檢查，提醒體溫異常者規(guī)范佩戴口罩，有效降低病患與醫(yī)護(hù)人員交叉感染風(fēng)險。同時，該機器人還具備導(dǎo)引功能，可以指引就診病患完成從掛號取號、到找醫(yī)生診斷、做檢查、拿檢查結(jié)果、找醫(yī)生看結(jié)果、開藥直至離院全過程，有效提升病患就診體驗。

手術(shù)室醫(yī)療物品配送管控&消毒解決方案

手術(shù)室是醫(yī)院材料的消耗重地，也是物資配送的高頻場景。為此，擎朗醫(yī)療推出覆蓋對術(shù)前、術(shù)中以及術(shù)后運輸配送需求的手術(shù)室物流解決方案，全方位提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率和手術(shù)換臺率。

入駐國婦嬰奉賢院區(qū)手術(shù)室中心后，擎朗醫(yī)療M101配送機器人代替“傳統(tǒng)人力+推車”的運送模式，主要承擔(dān)術(shù)后污物回收工作，平均每周執(zhí)行任務(wù)達(dá)上百次，讓醫(yī)護(hù)人員將更多時間和精力放在診療本身上。擎朗醫(yī)療M系列機器人基于自研專利核心算法，可實現(xiàn)APP和遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)雙重操作，配送動態(tài)可追蹤可回溯，藥品和器械清晰地標(biāo)注和信息分層，實現(xiàn)全程閉環(huán)管理；雙向運行與增強避障能力，配合電梯控制系統(tǒng)使其在電梯中的過坎能力全面提升，每天至少減少醫(yī)護(hù)人員約86%的術(shù)后跑動次數(shù)和搬運重量，有效降低交叉感染率和運輸中的職業(yè)暴露風(fēng)險。

在手術(shù)室的內(nèi)部、會議室和更衣室，擎朗醫(yī)療M2自主移動式消毒機根據(jù)設(shè)定的路線在多房間以及布局復(fù)雜的室內(nèi)環(huán)境下靈活移動，進(jìn)行自動化、定時定點、精準(zhǔn)化消毒，在保證消毒效果的同時有效降低醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)傷害，且消毒操作記錄可隨時追溯查看。同時，M2機器人可以精確計算消毒用量，有效避免消毒不徹底的的問題。此外，消毒機器人依據(jù)多傳感器技術(shù)，能夠智能識別環(huán)境是否有人，從而及時關(guān)閉紫外線燈，避免對人體造成傷害。消毒機器人集成多種消毒方式，實現(xiàn)了消毒過程量化管理；機器人全程智能化操作，實現(xiàn)人機分離，充分保障了消毒人員安全。

檢驗科標(biāo)本運輸解決方案

檢驗科主要負(fù)責(zé)對病區(qū)、門急診和內(nèi)部轉(zhuǎn)運的標(biāo)本進(jìn)行運送，針對不同區(qū)域的管理屬性，醫(yī)院對于運送工作的時效性、頻率和運送方式也提出了不同的要求。

在國婦嬰奉賢院區(qū)的檢驗科，三臺擎朗醫(yī)療三門三艙的M102配送機器人和M104開放式配送機器人，分別負(fù)責(zé)不同區(qū)域的標(biāo)本轉(zhuǎn)運工作。其中，M102配送機器人在開關(guān)艙門身份識別功能的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了三個艙門的獨立控制和管理。不同科室的獨立運輸，降低配送中交叉感染的風(fēng)險，同時還能保證標(biāo)本的保密性和安全性。此外，擎朗醫(yī)療機器人7×24小時工作模式，有效解決夜間值班人少調(diào)度難的配送問題，提高院內(nèi)物資周轉(zhuǎn)率。

消毒供應(yīng)中心物流配送解決方案

消毒供應(yīng)中心每天要向產(chǎn)科、婦科等病區(qū)運送大量的無菌包，由于運送物品重量和體積較大，擎朗醫(yī)療投入了大載重的X101配送機器人，厘米級精準(zhǔn)定位，可在醫(yī)院人流攢動環(huán)境內(nèi)實現(xiàn)精準(zhǔn)避障繞行，提高無人駕駛安全性；結(jié)合領(lǐng)先的智能管理平臺，可實現(xiàn)對運送物品包全流程的追溯管控。同時，X101配送機器人擁有“車規(guī)級”無人駕駛底盤及防跌落傳感器，有效減少行駛過程中顛簸、跌落可能對物資、電器元器件造成的影響。高峰時間段，X101配送機器人能有效減輕醫(yī)護(hù)人員工作壓力。

擎朗智能擁有十余年的機器人研發(fā)落地經(jīng)驗，針對不同的醫(yī)院環(huán)境可制定差異化的解決方案。國婦嬰奉賢院區(qū)通過引入擎朗醫(yī)療測溫導(dǎo)診機器人、配送機器人、消毒機器人等產(chǎn)品，全面布局智慧醫(yī)院，建立物資智能配送系統(tǒng)、智慧院感防控系統(tǒng)，實現(xiàn)了醫(yī)院建設(shè)的智慧升級。該落地案例的應(yīng)用場景也獲得了工信部醫(yī)療領(lǐng)域機器人應(yīng)用優(yōu)秀名單，形成良好的示范效應(yīng)，為其他醫(yī)院的智慧化建設(shè)提供成功范本。

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