2020年11月18日，由中國國際公共關系協會(CIPRA)主辦的第十六屆中國公共關系行業(yè)最佳案例大賽暨2020中國公關嘉年華頒獎典禮在北京JW萬豪酒店隆重舉行。第一財經憑借案例《釋放“溫暖理性” 第一財經疫情報道彰顯媒體社會責任》斬獲“卓越傳播獎”，這也是中國公共關系協會與各位評委對第一財經在疫情期間相關報道的肯定。
此案例展示了第一財經作為專業(yè)媒體，在疫情期間，圍繞防控和救治兩條主線，快速、深入報道疫情進展，樹立了媒體在疫情報道方面的權威性和引領性，同時也彰顯了媒體的社會責任感。
時間回到2019年12月31日上午10點16分，第一財經獨家發(fā)布《武漢不明原因肺炎已做好隔離，檢測結果將第一時間對外公布》，這是國內關于新冠疫情的第一篇報道，也打響了第一財經疫情報道第一槍。之后，第一財經整合公司內的資源，進行全平臺互聯網作戰(zhàn)。記者團隊、數據新聞團隊、云上會團隊、新媒體運營團隊、雜志團隊、市場和整合營銷團隊都參與到疫情報道和傳播戰(zhàn)役中去。回顧過去的疫情報道，第一財經團隊以圖文、視頻、海報、大直播、數據新聞等形式，為社會和相關部門提供了疫情的最新情況。同時，第一財經也發(fā)揮財經媒體的優(yōu)勢，對疫情之下金融和資本市場有一個全面的解析和報道。
值得注意的是，公共衛(wèi)生和醫(yī)藥醫(yī)學領域是很多媒體并不重視的板塊，但第一財經在這一方面的人才儲備相對完善。因此，第一財經在報道中體現了獨家性和專業(yè)預判能力。隨著疫情的發(fā)展，后續(xù)的報道還涉及到疫苗和藥物研發(fā)領域，對報道的專業(yè)性和準確性要求極高。此外，第一財經的報道也能為疫情防控提出建設性的意見，比如發(fā)現很多醫(yī)務感染人員是非傳染病專業(yè)的，就在報道中提出對一線醫(yī)護人員要盡早進行培訓的建議。作為一個財經類媒體，在公共衛(wèi)生和醫(yī)藥醫(yī)學領域擁有強大的知識體系也使得第一財經成為疫情報道的主力軍。
第一財經在疫情報道中體現出來的專業(yè)主義精神和社會責任感受到了多方贊揚。艾瑞咨詢在2020年2月26日發(fā)布的《企業(yè)責任 | 抗疫之戰(zhàn)，用核心業(yè)務與技術能力點亮前行道路》中，重點提到了新聞資訊媒體第一財經，認為第一財經作為主流媒體的責任擔當凸顯，以專業(yè)主義精神做好疫情相關報道。今年2月由國家信息中心和南京大學網絡傳播研究院聯合發(fā)布的《“新型冠狀肺炎”公眾認知與信息傳播調研》報告中，關于“公眾印象深刻的信息來源”的排名，第一財經在所有市場化媒體中排名第一。
第一財經在疫情期間踐行媒體社會責任，快速、深入報道疫情進展，并通過細分內容的報道專題，倡導、推動企業(yè)社會責任與公民社會責任的踐行。未來，第一財經依然會秉持專業(yè)主義精神、踐行媒體社會責任，為社會帶來更專業(yè)、更有深度的內容。
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