國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)緩慢，加之監(jiān)管趨嚴(yán)等多種因素疊加效應(yīng)影響之下，銀行這些金融機(jī)構(gòu)的逾期與不良貸款呈抬頭趨勢(shì)，未來(lái)形勢(shì)亦不容樂(lè)觀。

貸后風(fēng)控面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越嚴(yán)峻，尤其是隨著科技的創(chuàng)新、產(chǎn)品的創(chuàng)新、市場(chǎng)邊界的拓展和深化，風(fēng)險(xiǎn)的邊界和表現(xiàn)也在不斷的變化，所以因勢(shì)而變，貸后風(fēng)控的打怪升級(jí)也是必須的。如何將貸后的管理方案變得更加有針對(duì)性，更加有效?在不違反監(jiān)管法規(guī)的前提下提升管理效率?在新一輪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與互聯(lián)網(wǎng)浪潮中，如何掌握風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化、管理處置與不良資產(chǎn)投資的制勝之道?這些都是經(jīng)營(yíng)者需要解決的問(wèn)題。

百融云創(chuàng)自成立以來(lái)就不斷為中國(guó)所有的金融服務(wù)供應(yīng)商賦予智能而全面的數(shù)據(jù)分析能力。近年來(lái)百融云創(chuàng)與各銀行合作，為他們搭建私有化智能貸后管理系統(tǒng)，全流程實(shí)行自動(dòng)監(jiān)控、全量質(zhì)檢，并通過(guò)多維度報(bào)表支撐業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、績(jī)效數(shù)據(jù)的展示與統(tǒng)計(jì)，輔助績(jī)效考核、優(yōu)化催收模型等。

面對(duì)銀行所遇到的貸后難題，百融云創(chuàng)助力銀行通過(guò)數(shù)字化手段應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。疫情以來(lái)貸后管理正在朝更加精細(xì)化的方向發(fā)展，精準(zhǔn)管理就必須對(duì)每個(gè)用戶的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行逐一的量化，因此百融云創(chuàng)對(duì)每個(gè)客戶的基本信息、逾期時(shí)間、逾期金額進(jìn)行初步風(fēng)險(xiǎn)程度劃分，除預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)程度外，還包括預(yù)測(cè)損失程度、響應(yīng)可能性、還款可能性，從多個(gè)維度對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)。對(duì)逾期客戶進(jìn)行全方位畫(huà)像，給出相應(yīng)的客戶評(píng)分，幫助金融機(jī)構(gòu)根據(jù)還款可能性對(duì)逾期客戶進(jìn)行分層管理。

在貸后管理環(huán)節(jié)，百融云創(chuàng)自主研發(fā)的智能語(yǔ)音機(jī)器人“百小融”，支持多輪的精準(zhǔn)回答交互，語(yǔ)音識(shí)別及語(yǔ)義理解準(zhǔn)確度高。使用百融智能語(yǔ)音機(jī)器人，可以替代大多數(shù)的人工觸達(dá)工作量，而且客戶在通話時(shí)的感知與真人幾乎一樣，為原有流程節(jié)省了大量的成本。

此前百融云創(chuàng)與郵儲(chǔ)銀行廣州市分行達(dá)成合作，運(yùn)用“百融智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)”助力該行解決還款到期提醒和逾期等問(wèn)題，進(jìn)一步減少人工干預(yù)，節(jié)約人工管理成本，提升貸后管理效率。百融云創(chuàng)利用技術(shù)來(lái)突破貸后痛點(diǎn)是科技賦能信貸服務(wù)的持續(xù)延伸。在未來(lái)百融云創(chuàng)將不斷開(kāi)放創(chuàng)新，為金融機(jī)構(gòu)構(gòu)建良好的信貸環(huán)境，推進(jìn)金融智能化進(jìn)一步發(fā)展。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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