當大多數(shù)智慧消防服務商還處于提供產(chǎn)品技術(shù)、解決方案的云服務初級階段時，辰安天澤已率先提出服務產(chǎn)品化和服務品牌化的核心理念，將單一的監(jiān)管能力提升至全生命周期的服務體系，將服務視為業(yè)務發(fā)展的重要支撐之一，并將其作為差異化競爭之本，重新定義了服務的價值。

今年以來，辰安天澤圍繞消防安全云平臺搭建工作，推出了“專家督導檢查服務”，依托清華大學合肥公共安全院消防科技專家?guī)旖M建專業(yè)的檢查服務團隊，從穩(wěn)定性、可靠性、安全性、先進性等多維度進一步改進和提升消防社會化服務質(zhì)量，切實為客戶提供安全放心的消防安全云平臺。

解決歷史遺留問題 保障系統(tǒng)順利運行

由專家團隊對服務企業(yè)進行現(xiàn)場勘察評估，對企業(yè)消防設(shè)施存在問題提出專業(yè)的整改建議，在重點區(qū)域、關(guān)鍵部位等部署物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備，實時采集消防數(shù)據(jù)并對異常狀態(tài)進行預警。

比如，近日辰安天澤深入全托管服務單位——北京市某國有大型企業(yè)集團，開展了為期四天的督導檢查，對該集團項目所屬的14家單位從建筑防火、消防設(shè)施、安全管理三個層面展開檢查，檢查總面積達24.6萬平米。

專家會議形成書面報告 “大費周章”只為安全

辰安天澤此次專家督導檢查服務的檢查亮點之一，就是將消防安全管理工作“回頭看”和各個環(huán)節(jié)需要整改情況一并檢查監(jiān)督分析，通過制定專業(yè)解決方案，一體推進整改落實工作。

在對該集團單位的服務中，辰安天澤專家督導團隊對發(fā)現(xiàn)的消防安全問題進行歸納分析，提出相應的整改措施建議并開會形成書面報告，推動業(yè)主單位完成整改，保障單位消防安全。同時，加大消防維保管控力度，組織維保單位對消防設(shè)施進行故障、隱患整改，達標后接入物聯(lián)網(wǎng)平臺。通過設(shè)置閾值將維保工作變得主動，及時有效的排查故障并且實時監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)。

三角度看單位安全管理 各個擊破夯實基礎(chǔ)

辰安天澤專家督導檢查服務對業(yè)主單位安全管理從三個角度給出專家建議。管理上，定期協(xié)助業(yè)主組織專項檢查(閥門開啟和關(guān)閉的合規(guī)性、防排煙系統(tǒng)的完好性等)，同時組織全面檢查，技術(shù)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;人員上，為其定制專業(yè)的消防培訓內(nèi)容，運用知識庫、案例法規(guī)庫、工友圈等，解決單位無人持證的問題;檔案管理上，建立健全單位消防檔案，打通數(shù)據(jù)池，生成監(jiān)測報表，有效提升防控效率。

與此同時，在對單位人員的培訓方面，根據(jù)培訓對象從事的分工、關(guān)注點的差異，注重實效性，全方位跟蹤培訓效果，不斷創(chuàng)新形式、改進方法、拓展渠道，實現(xiàn)消防教育培訓對象分眾化、形式多樣化、工作實效化。

---【結(jié)語】---

辰安天澤專家督導檢查服務，率先為社會提供全生命周期的消防支持服務，從上線搭建前的評估整改、到確定方案后的測試檢查、再到上線后的集中運營，確保單位安全健康發(fā)展。

本次提到的大型企業(yè)集團在我們服務過程中，企業(yè)的消防安全管理整體水平得到進一步的提升，消防安全管理人員發(fā)現(xiàn)火災隱患、消除火災隱患的能力也有顯著提高，辰安天澤一站式消防服務的建立和推進，全流程保障了服務社會單位的消防安全。

在消防安全服務的賽道上，辰安天澤一直憑借強大的產(chǎn)品技術(shù)實力成為業(yè)內(nèi)翹楚，現(xiàn)在“托管”服務，我們又將服務體系作為自身發(fā)展的重要支撐，未來期待辰安天澤以“優(yōu)質(zhì)的托管服務”這一競爭利器成為消防安全云市場中的破局者，在產(chǎn)品技術(shù)之爭日趨明朗化之后，幫助單位全方位提升消防安全工作管理水平。

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