“未來每臺電腦上都會有一個影刀RPA,用戶以此能成為科技價值人才,企業(yè)以此能擁有高核心競爭力”,影刀RPA創(chuàng)始人金禮劍在數(shù)智創(chuàng)新618直播節(jié)上表示。
據(jù)悉,分叉智能(影刀RPA)一直非常重視公司人才密度,并且影刀RPA也一直在為客戶帶去價值,提升人才密度就是價值之一。
以下內(nèi)容取自金禮劍采訪實錄:《影刀RPA驅(qū)動企業(yè)提升人才密度》。
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媒體:金先生,您好!據(jù)我了解,影刀在近兩年內(nèi)呈現(xiàn)了快速發(fā)展趨勢,已經(jīng)獲得高瓴資本、GGV 紀(jì)源資本、金沙江創(chuàng)投、紅點中國、盈動資本、良米基金等數(shù)億元融資,請問影刀是如何思考團隊的,你的底層邏輯是什么呢?
金禮劍:你好,記者先生。未來企業(yè)的核心競爭力是提升人才密度,我在和一位創(chuàng)業(yè)者溝通中,我們談到了華為核心競爭力架構(gòu)“人才密度”,這與影刀RPA帶來的價值之一不謀而合,在我看來人才密度是比創(chuàng)新、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化更高的一個維度。
這里引用了孫正義先生的一句話:“成千上萬的人坐在辦公室里干活,但并非每個人都需要做主觀決策。這就是為什么有了RPA,可以將這些工作自動化,讓員工從枯燥工作中脫離開來,提升人效。”
在市面上,很多的RPA的友商經(jīng)常會用場景化角度去定位RPA,例如:數(shù)字化員工、機器人等,而影刀RPA更加側(cè)重于從“用戶、使用者”角度去定位,我們所做的就是賦予員工/用戶“信息化、數(shù)智化”能力,進而提升企業(yè)競爭力。
例如衣品天成(影刀RPA客戶之一)曾在我們上門回訪的時候說:“我們企業(yè)未來肯定沒有少于10萬年薪的員工。”
我們經(jīng)常開玩笑說,我們的客戶/用戶用影刀RPA把自己武裝到牙齒了。
在我們眾多的客戶中,有一家客戶讓我們記憶猶新,當(dāng)時他們配置了40臺電腦放在偌大的辦公室中,而現(xiàn)場只有一位RPA專員在管理和運行,他們CEO經(jīng)常帶他們的客戶去現(xiàn)場參觀這個數(shù)智場景,后來這位RPA專員被提拔為了企業(yè)VP。
科技驅(qū)動的企業(yè)非常重視人才的培養(yǎng)和價值,因為員工價值直接影響了企業(yè)的核心競爭力,而影刀RPA的功能之一就是賦予了個人、企業(yè)核心競爭力。
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媒體:你們是如何定義這款助力企業(yè)提升人才密度的產(chǎn)品?
金禮劍:影刀RPA是一款軟件機器人,能模擬人的各種操作,在任何應(yīng)用程式上進行鼠標(biāo)點擊、鍵盤輸入、讀取信息等操作,釋放人非主觀決策、邏輯性高、規(guī)則性強的工作。
我們的初心就是打造一款極致簡單的,用戶玩的轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,賦予員工信息化能力,擺脫非主觀決策、繁瑣、重復(fù)工作,實現(xiàn)數(shù)智化、自動化,去做決策、框架、復(fù)盤、管理這類對個人和企業(yè)更具價值的工作。
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媒體:能概述一下影刀RPA與傳統(tǒng)RPA的區(qū)別嗎,你是如何思考產(chǎn)品邏輯的?
金禮劍:簡單的說就是用戶是開發(fā)者也是使用者。我們非常慶幸能處于眾多偉大科技爆炸的時代,RPA作為“老技術(shù)”發(fā)展至今,國內(nèi)市場已經(jīng)呈現(xiàn)噴薄趨勢。
據(jù)Gartner發(fā)布RPA市場調(diào)查報告顯示,2020年RPA市場將達到15.8億美元,比2019年(14億美元)增長11.9%;到2021年,RPA市場將達到18.9億美元,比2020年增長19.5%。預(yù)計到2024年,RPA市場仍將以兩位數(shù)保持高速增長。
其發(fā)展階段約分為4個階段,目前國內(nèi)市場上的大部分RPA廠商的技術(shù)能力基本發(fā)展到了第四階段,同質(zhì)化趨勢明顯,各RPA廠商的商業(yè)模式開始在這一階段出現(xiàn)差異性,市場逐漸開始出現(xiàn)市場區(qū)隔。
影刀RPA向左,傳統(tǒng)RPA向右。
這里我需要為大家做一個定義區(qū)分,因為非業(yè)內(nèi)人會混淆RPA技術(shù)和RPA產(chǎn)品,其實它們之間有很大的差別,這些差別也是影響我們商業(yè)邏輯的因素之一。
影刀RPA是一款基于RPA技術(shù)的產(chǎn)品;RPA是RPA產(chǎn)品的底層技術(shù),這個技術(shù)和python,java此類技術(shù)相似。
當(dāng)前RPA廠商多采取“實施部署”和“產(chǎn)品應(yīng)用”兩種方式,優(yōu)劣不做詳細解讀,這里只做區(qū)別概述,以便大家能更好理解。
實施部署的RPA廠商覆蓋的用戶群體是有一定IT能力的用戶,如一些行業(yè)ISV、IT部門用戶等,那缺少技術(shù)能力的用戶群體呢?產(chǎn)品普適性呢?
我們和市面上的產(chǎn)品相比,設(shè)計上有很大的差異性,我們沒有做studio區(qū)分,沒有做robot區(qū)分。
用戶是開發(fā)者,也是使用者。
所以我們基于RPA技術(shù),打造了一款簡單易用,用戶玩的轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,具備靈活性、易用性等特點,覆蓋0基礎(chǔ)技術(shù)能力用戶群體,用戶可以去挖掘、去開發(fā)、去創(chuàng)造。從而真正將“科技價值”賦予到每個員工/用戶,提升人才密度,提升企業(yè)核心競爭力,進一步為社會創(chuàng)造更多的科技人才,提升社會的人才密度。
基于此,我們在打磨產(chǎn)品過程中,一直非常重視產(chǎn)品打磨、產(chǎn)品體驗,因為它決定了產(chǎn)品的價值。
價值驅(qū)動商業(yè),這是我們成就偉大科技企業(yè)萬丈高樓的底層地基。
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媒體:人工智能的落地場景并不多,RPA能否成為AI的最佳落地方式,你如何看待人工智能結(jié)合RPA?
當(dāng)前部分RPA廠商提出AI+RPA概念,甚至有些已經(jīng)在此基礎(chǔ)上發(fā)展處衍生概念,我們談?wù)剝烧咧g的關(guān)系,AI能力在當(dāng)前市場上已經(jīng)落地成熟的有:OCR和NLP。
我看到直播節(jié)的一些戰(zhàn)略伙伴就是這些技術(shù)領(lǐng)域中的佼佼者。
我在前幾年的幾次創(chuàng)業(yè)過程中,圈內(nèi)的一些大佬常常打趣說:AI還飄在空中,落地的佼佼者少之又少。而后,當(dāng)我在專注RPA賽道后,我發(fā)現(xiàn)RPA技術(shù)能很好地結(jié)合AI,我喜歡把它總結(jié)為“the path to ai”。
在座的直播間朋友大多數(shù)為電商圈的朋友,為了大家能方便理解,我做2個電商領(lǐng)域的場景比喻。
案例1:智能客服(NLP)+流程自動處理、流轉(zhuǎn)(RPA)
案例2:智能外呼+流程自動處理、流轉(zhuǎn)
當(dāng)然了,我們將基于RPA底層技術(shù)和產(chǎn)品層能力不斷打破更多的技術(shù)壁壘,基于影刀RPA能力,推翻企業(yè)之間的墻,架起技術(shù)之橋。
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媒體:能否聊聊RPA?它作為一項“老”技術(shù),能否滿足新時代的市場需求?
RPA市場正呈現(xiàn)星火燎原之勢,它能成就一片銀河。在RPA賽道跑了近2年,我發(fā)現(xiàn)一些大企業(yè)都在接觸RPA技術(shù)或者產(chǎn)品,其中信息化程度高的企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了科技驅(qū)動增長,企業(yè)信息化發(fā)展迅猛,RPA發(fā)展呈不可逆趨勢,基于影刀市場體量數(shù)據(jù)觀察,我們的一些客戶、用戶已經(jīng)實現(xiàn)了數(shù)智升級、人才密度提升。
企業(yè)信息化發(fā)展體量基礎(chǔ)催生了RPA技術(shù)快速增長趨勢,并產(chǎn)生了大量的應(yīng)用場景需求,我們舉一個例子來說明。
當(dāng)前,一些企業(yè)已搭建了信息系統(tǒng),但隨著業(yè)務(wù)體量呈現(xiàn)快速增長趨勢,部分?jǐn)?shù)據(jù)被封存在各業(yè)務(wù)線系統(tǒng)中,讓部分完整經(jīng)營鏈出現(xiàn)孤島林立情況,數(shù)據(jù)庫彼此無法兼容,信息數(shù)據(jù)之間缺乏關(guān)聯(lián)性,例如目前我們在辦公經(jīng)常需要操作、處理眾多的SaaS軟件類工作。
而影刀RPA能很好地解決這些難題,一方面,基于RPA模仿人工操作、耦合性、跨系統(tǒng)等特點,它能打通不同平臺之間的數(shù)據(jù)鏈路,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共通;另一方面,它可以最大程度地實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動化,實現(xiàn)增效降本,實現(xiàn)由“數(shù)字”到“數(shù)智”敏捷化轉(zhuǎn)型。
我們回望科技發(fā)展歷史,可以發(fā)現(xiàn)科技往往是在迭代人的工作習(xí)慣和生活習(xí)慣,那么我們在此能不能大膽假設(shè),十年之后會不會出現(xiàn)一個自動化技術(shù)重新顛覆我們的生活?
可以確認(rèn)的是RPA會在科技發(fā)展歷史上留下它的精彩一筆,它會成就一片片銀河,影刀RPA會賦能到更多的人、企業(yè)。這不僅是對政策、市場發(fā)展趨勢的信心,也是我們對在座數(shù)智生態(tài)企業(yè)們、有數(shù)智升級需求的企業(yè)們、影刀RPA的信心。
06
媒體:我知道影刀已經(jīng)在電商自動化、數(shù)智化賦能方面已經(jīng)成為佼佼者,能聊聊你們近期在做什么嗎?
這就是RPA技術(shù)特點(產(chǎn)品應(yīng)用類),去發(fā)現(xiàn)場景、拆解訴求、基于影刀RPA產(chǎn)品能力搭建應(yīng)用、解決問題、提升人才密度。我們發(fā)現(xiàn),體系化使用RPA才能產(chǎn)出最大的價值,它不僅能便于解決深度場景,也能解決長尾場景。
去適應(yīng)一個生態(tài),不如一起創(chuàng)造一個新生態(tài),我們希望通過社區(qū)打造,數(shù)智生態(tài)企業(yè)聯(lián)合推進等方式,去創(chuàng)造出一個穩(wěn)定的生態(tài)圈。
相信在未來幾年,中國會呈現(xiàn)數(shù)智化井噴趨勢!
媒體:非常感謝金先生這次對話,希望未來你們能為中國數(shù)智化做出更多的貢獻。
分叉智能(影刀RPA)是一家創(chuàng)新型科技公司,杭州準(zhǔn)獨角獸企業(yè),聚焦RPA賽道,公司助力電商、金融、物流、醫(yī)療、通訊等領(lǐng)域企業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
核心產(chǎn)品影刀RPA能模擬人的各種操作,在任何應(yīng)用程式上進行鼠標(biāo)點擊、鍵盤輸入、讀取信息等自動化操作,釋放人邏輯性高、規(guī)則性強的工作。
目前已經(jīng)獲得高瓴資本、GGV 紀(jì)源資本、金沙江創(chuàng)投、紅點中國、盈動資本、良米基金等數(shù)億元融資。
創(chuàng)始團隊多年深耕RPA領(lǐng)域,創(chuàng)始團隊來自阿里、Google、Oracle、百度、騰訊、華為等頭部科技公司。
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