現(xiàn)如今,年輕一代社會群體具有快節(jié)奏、高效率的工作和生活方式,便捷、多元、智能成為當(dāng)代消費(fèi)趨勢的關(guān)鍵詞,以年度重大消費(fèi)節(jié)點(diǎn)為代表的618年中大促活動目前已進(jìn)入活動收尾階段?;诮衲?18大促活動,根據(jù)相關(guān)消費(fèi)報(bào)告數(shù)據(jù)分析顯示,當(dāng)前新一代的消費(fèi)群體愈加趨于年輕化,以95后、00后為代表的年輕消費(fèi)全體已成為消費(fèi)市場的主力軍,Z世代群體在網(wǎng)絡(luò)購物行為路徑中更加具有更加敢于嘗鮮的消費(fèi)特點(diǎn),線上消費(fèi)正朝著更加年輕化、多元化、智能化的方向發(fā)展。因此,以場景消費(fèi)為主的全品類電商平臺桔多多通過不斷迭代升級用戶服務(wù),不斷推出高性價比和符合新一代消費(fèi)者喜愛的代表性產(chǎn)品,為年輕群體提供了更加多樣化的消費(fèi)選擇。
報(bào)告同樣顯示,這屆年輕人在消費(fèi)時更加趨于理性,在注重產(chǎn)品質(zhì)感的同時更加追求性價比高的產(chǎn)品,年輕消費(fèi)群體普遍具有“勤儉持家”的優(yōu)良傳統(tǒng)。與傳統(tǒng)全品類電商平臺有所不同的是,桔多多在商城運(yùn)營過程中,摒棄“大而全放養(yǎng)式”的商品運(yùn)營模式,通過深入研究平臺用戶的喜好和消費(fèi)習(xí)慣,通過持續(xù)、階段性的后臺消費(fèi)數(shù)據(jù)分析不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。例如,此前紅極一時的分享購物拼團(tuán)模式,簡單理解為用戶在購物時如果想要獲得更低價的產(chǎn)品可以與好友分享并拼團(tuán)購買即可享受低價產(chǎn)品,這種營銷模式能夠有效的達(dá)到平臺拉新、轉(zhuǎn)化的目的,但久而久之容易演變成“目的性社交”分享的現(xiàn)象,讓人產(chǎn)生抗拒、厭煩的心理。因此,桔多多在商城運(yùn)營過程中不斷摒棄糟粕,從底層邏輯出發(fā),通過嚴(yán)格審核貨源渠道,以正品貨源、官方直接合作、新品保真的渠道合作原則,直接跟品牌官方直接進(jìn)行合作,讓用戶在平臺購物過程中買的安心、用的放心。其次,桔多多APP通過增設(shè)“桔劃算”購物專欄,以直接下發(fā)消費(fèi)券的方式給平臺用戶直接帶來產(chǎn)品優(yōu)惠,省去以往繁瑣的優(yōu)惠券領(lǐng)取步驟,給消費(fèi)者的購物帶來更加直接“悅己”的體驗(yàn)感知。
另外據(jù)了解,桔多多APP多次獲得AppStore中國地區(qū)消費(fèi)類下載TOP 50榜單排名,下載量的數(shù)據(jù)表現(xiàn)是對產(chǎn)品是否符合大眾喜愛最直觀的表現(xiàn),同樣也間接肯定了大眾對桔多多的認(rèn)可。接下來,桔多多會繼續(xù)深耕場景電商平臺,不斷優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn),打造受大眾喜愛的安心消費(fèi)平臺,為促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)體系的發(fā)展持續(xù)提供力量,成為用戶獲得優(yōu)質(zhì)好物的首選平臺。
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