據(jù)CIC報(bào)告指出,2015年到2019年基于云通訊解決方案的市場規(guī)模從163億增長至357億,預(yù)計(jì)2024年可以達(dá)到千億級別的市場規(guī)模。從行業(yè)來看,云通訊行業(yè)市場規(guī)模巨大,行業(yè)空間充足,可謂是處于蓬勃發(fā)展的高速階段,對剛完成品牌升級的及貓?jiān)苼碚f,未來充滿了想象空間和發(fā)展機(jī)會。
時至今日,及貓?jiān)埔逊?wù)超2000+企業(yè),突破150000+鏈接坐席數(shù),提供了全套的云通訊產(chǎn)品及服務(wù),始終致力于通過SaaS工具為更多的中小企業(yè)提供創(chuàng)新的解決方案,不斷推動企業(yè)通訊行業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級。
敢承諾:不滿意就退款 打造拳頭產(chǎn)品樹立行業(yè)標(biāo)桿
在這個朝陽賽道里,各大云通訊服務(wù)商群雄崛起,面對競爭激烈的市場,及貓?jiān)粕钌钤诩夹g(shù)研發(fā)與產(chǎn)品打造的領(lǐng)域重,利用豐富的AI和通訊技術(shù)充分解決行業(yè)的需求與痛點(diǎn)。
及貓?jiān)葡群笸瞥隽嗣嫦蚱髽I(yè)營銷、智能管理的多維度產(chǎn)品:及貓?jiān)坪艚邢到y(tǒng)因其線路穩(wěn)定、快速部署、彈性擴(kuò)容、一體化的管理體系及與三大運(yùn)營商的戰(zhàn)略合作的眾多優(yōu)勢而獲得客戶的青睞與信任,不僅解決了企業(yè)效率低下、增長難獲客難管理難的眾多難題,還幫助企業(yè)在云通訊市場上避免踩雷踩坑;及貓?jiān)浦悄苷Z音機(jī)器人BCall則通過先進(jìn)的AI語音交互技術(shù),提供ASR語音識別,TTS語音合成,NLU自然語言理解等功能,對行業(yè)里的每一個細(xì)分場景做優(yōu)化,通過場景化和行業(yè)性的結(jié)合,為企業(yè)搭建一個強(qiáng)有力的智能客服中心,智能回訪、智能電核、智能通知等場景都能通過機(jī)器人解決,既縮減了人員成本,又提高了工作效率,一步到位。
在云通訊這條路上,及貓?jiān)仆ㄟ^打造拳頭產(chǎn)品為企業(yè)提供從營銷獲客到智能管理的全鏈路解決方案,不斷夯實(shí)自己的技術(shù)基礎(chǔ)與創(chuàng)新產(chǎn)品,樹立行業(yè)標(biāo)桿,構(gòu)建有效地競爭壁壘,助力企業(yè)降本增效。
用真心:成就客戶 幫助用戶
及貓?jiān)曝?fù)責(zé)人曾說:“我們的每一款產(chǎn)品都要站在成就客戶,幫助用戶的角度去思考研發(fā),只有真正成就他們,它才算是一件成功的產(chǎn)品。”
面對社會上出現(xiàn)的變化與挑戰(zhàn),智能化、數(shù)字化及客戶體驗(yàn)是企業(yè)增長破局、服務(wù)升級轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)。對于企業(yè)而言,為了適應(yīng)新的生產(chǎn)、工作方式,抓住數(shù)字化需求增長的新契機(jī),突破傳統(tǒng)發(fā)展模式加快轉(zhuǎn)型成了重中之重。在萬物皆可上“云”的時代,及貓?jiān)圃谕ㄓ嵭袠I(yè)上給企業(yè)轉(zhuǎn)型賦能,幫助企業(yè)在運(yùn)營、銷售、售后等方面,通過綜合通信、T-CRM,實(shí)現(xiàn)一體化開放API綜合解決方案,幫助客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理,過程管理,效率管理,從而幫助用戶獲客、留客、提升效率。及貓?jiān)茖楦髌髽I(yè)與用戶構(gòu)架起高效的溝通橋梁,為云服務(wù)釋放增長潛力,用真心做好產(chǎn)品,既是成就客戶幫助用戶,更是成就自己。
深耕挖掘:做數(shù)字化通信的推動者
2021年通訊行業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型 ,推動企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,在5G時代萬物互聯(lián)的加持下,AI、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)被廣泛應(yīng)用。在這一浪潮中,及貓?jiān)撇粩嗌壠脚_能力,做實(shí)、做強(qiáng)、做深數(shù)字化通信發(fā)展的技術(shù)產(chǎn)品,從整體來看,及貓?jiān)频膬煽钊^產(chǎn)品及貓?jiān)坪艚邢到y(tǒng)與及貓?jiān)浦悄苷Z音機(jī)器人BCall實(shí)現(xiàn)了對通訊行業(yè)的全面賦能與迭代升級。接下來,及貓?jiān)茖⒗^續(xù)深耕挖掘,打破通訊產(chǎn)品的邊界,為企業(yè)的數(shù)字化改造提供更多更好的解決方案,為驅(qū)動中國通訊行業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化、云計(jì)算化、融合化和智能化而繼續(xù)努力,做中國數(shù)字化通信的推動者。
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