10月28日,由汽配圈、全國工商聯(lián)汽摩配商會聯(lián)合主辦的“2021中國(安徽)汽車后市場服務業(yè)發(fā)展論壇暨安徽省汽車后市場優(yōu)秀服務商頒獎典禮”在安徽合肥盛大舉辦。本次論壇以“扎根渠道,下沉終端”為主題,吸引了汽車后市場領域渠道商(全車件、易損件)及全國各地優(yōu)秀生產(chǎn)制造商、終端維修體系、協(xié)會、媒體等500+與會嘉賓齊聚一堂。
作為行業(yè)優(yōu)秀事故件供應鏈平臺領軍企業(yè)代表,邦邦汽服區(qū)域經(jīng)理葛洋應邀出席了本次論壇,并在圓桌對話環(huán)節(jié)與安徽后市場上下游伙伴,共同基于整個汽車后市場以及安徽當?shù)仄嚭笫袌龅陌l(fā)展現(xiàn)狀及需求進行現(xiàn)場探討交流,為盤活安徽市場探索更多新模式、新機遇。
對于安徽后市場經(jīng)銷商及終端維修服務商而言,如何打破傳統(tǒng)運營的僵化模式,建立更多適應市場發(fā)展需求的運營模式成為了當前要解決的主要問題。從事故車理賠切入,邦邦汽服已圍繞事故件的換新、回收與低碳修復分別打造了“駕安配”(智能詢報供一體化平臺)、“邦收配” (損余配件回收平臺)與“邦修配” (配件低碳修復平臺),實現(xiàn)了面向事故件的閉環(huán)解決方案。
談到“如何與行業(yè)上下游深度合作來推動安徽市場的融合發(fā)展”,葛洋表示:“無論是車險費改帶來的影響還是疫情對各行各業(yè)帶來的沖擊,大力開展線上模式、運用數(shù)字化手段已成為了行業(yè)的共識。作為保險與汽配間的連接器與賦能器,邦邦汽服首先要做的就是通過數(shù)字化手段來減少維修企業(yè)與保險公司間在配件環(huán)節(jié)所經(jīng)常產(chǎn)生的爭議問題,由此來提升各方的效率與服務能力”。
同時,基于駕安配詢報供流程,葛洋面向安徽區(qū)域嘉賓重點介紹了正在試點的“自動定價”新模式。該模式融合了自動定價器理念,維修企業(yè)可在事故車輛到達維修點后,運用駕安配平臺提前自主發(fā)起詢價,并可根據(jù)實時利潤自主參與選價,減少溝通成本與價格爭議,提升詢價及理賠時效;同時,系統(tǒng)可根據(jù)各地市自身情況實現(xiàn)自動加價,減少人工干預,令詢報供環(huán)節(jié)更快捷、更符合區(qū)域個性化,最終在增加各方互信的同時,提升行業(yè)整體服務水平,共同推動安徽汽車后市場的健康發(fā)展。
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