(資料圖)
黃河新聞網(wǎng)長治訊: “首季開門紅”開展以來,沁縣農(nóng)商銀行東風(fēng)街分理處全員緊緊抓住旺季營銷的有利時機,讓網(wǎng)點氛圍紅起來,服務(wù)效率提起來,業(yè)務(wù)營銷熱起來,以“起跑即沖刺”的姿態(tài)全力奮戰(zhàn)“首季開門紅”。截至目前,新增存款3904萬元,完成“首季開門紅”存款目標(biāo)的177.45%,成功打響了“首季開門紅”第一槍。
全員領(lǐng)會,政策執(zhí)行“理念紅”。思想是行動的先導(dǎo),東風(fēng)街分理處負(fù)責(zé)人趙慧君組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)沁縣農(nóng)商銀行“首季開門紅”方案要求,合理分解指標(biāo)任務(wù),在營銷策略上,把握時間節(jié)點實行精準(zhǔn)營銷,以“一月主動,首季主動,全年主動”為目標(biāo),用創(chuàng)新加實干抓好各項工作。做到三個轉(zhuǎn)變:一是圍繞“抓存款”向“抓客戶”轉(zhuǎn)變,通過細分客戶,采取針對性營銷措施,拓展、培育和爭取一批高凈值存款客戶;二是圍繞“抓資金”向“抓賬戶”轉(zhuǎn)變,充分抓住年底各類補貼發(fā)放的有利時機,堅持鎖定資金流動源頭,鎖定客戶,鎖定存款,達到穩(wěn)存、增存、增市場份額的目標(biāo);三是圍繞“單一性”向“多元化”轉(zhuǎn)變,堅持大額小額一起抓,單位個人一起抓,和普惠金融事業(yè)部合作,存款貸款一起抓,不斷延伸客戶價值鏈,讓資金動起來,實現(xiàn)客戶存貸互轉(zhuǎn)。
全心服務(wù),精心裝扮“廳堂紅”。東風(fēng)街分理處優(yōu)化全員服務(wù)質(zhì)量,熱心、貼心、暖心、細心等全心服務(wù)營造賓至如歸的氛圍。該分理處地處沁縣最繁華的街道,地理位置優(yōu)越,人流客流大,走在東風(fēng)大街上,網(wǎng)點營業(yè)廳門口,LED屏滾動播放開門紅活動標(biāo)語;廳堂內(nèi),掛燈籠、貼紅?!诖髲d顯眼位置設(shè)置背景墻、紅包墻,擺放活動禮品,使廳堂換上“新容”,擺滿“期待”,露出“兔氣”,充分發(fā)揮視覺刺激作用,讓網(wǎng)點的重點產(chǎn)品、重點活動充滿客戶的眼球,使客戶不自覺地為之駐足,進而通過大堂經(jīng)理、營銷經(jīng)理持續(xù)跟進,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
全員上陣,奮力推進“指標(biāo)紅”。東風(fēng)街分理處利用多項活動,將產(chǎn)品活動廣而告之,在人們心中樹牢“親民、便民、利民、為民”形象大旗,特別是緊抓春節(jié)黃金營銷期,在網(wǎng)點門口播放宣傳錄音、分發(fā)宣傳資料,將存款、信用卡活動、人民幣反假、反洗錢反電信詐騙宣傳結(jié)合進行。同時運營主管、大堂經(jīng)理、營銷經(jīng)理等全部劃分責(zé)任網(wǎng)格,參與網(wǎng)格化營銷,針對不同客戶類別和客戶層級,構(gòu)建起了差異化的客戶分層營銷體系,形成了全員抓營銷的大格局。該分理處負(fù)責(zé)人趙慧君帶領(lǐng)員工利用班前班后時間,攜帶精美小禮品,對網(wǎng)格內(nèi)商戶、社區(qū)進行走訪。同時,該行以“一人在農(nóng)信,全家農(nóng)信人”的情懷,倡議員工家屬充分發(fā)動各自的“朋友圈”和各類資源,為網(wǎng)點爭取資金歸行,已累計新增2321萬元。(栗欣)
關(guān)鍵詞: 首季開門紅 農(nóng)商銀行 大堂經(jīng)理