(相關(guān)資料圖)
1、投訴惡意差評(píng)的方法是大多數(shù)賣家都知道的。如果您有相關(guān)的聊天記錄憑證或錄音憑證,您可以通過(guò)以下步驟完成投訴。如果情況屬實(shí),淘寶會(huì)幫助刪除惡意差評(píng)。
2、登錄我的淘寶,在網(wǎng)頁(yè)右上方找到“聯(lián)系客服”;
3、點(diǎn)擊“自助”;
4、點(diǎn)擊“違規(guī)受理”;
5、點(diǎn)擊“不合理評(píng)價(jià)”;
6、選擇相應(yīng)的投訴場(chǎng)景,并按要求提供相應(yīng)憑證;
7、完成所需表格后,單擊提交。
8、要解決這個(gè)問(wèn)題,你必須解鈴還須系鈴人。其實(shí)無(wú)非就是多一點(diǎn)理解和體諒,多一點(diǎn)關(guān)愛(ài),少一點(diǎn)失落。很多差評(píng)是可以輕松解決的,溝通時(shí)要注意心態(tài)。
本文到此結(jié)束,希望對(duì)大家有所幫助。
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