“以往企業(yè)采購的綜合成本很多時候都難以計算，計劃性不足、性價無從比對、效率無法考核。” 無錫一家物聯(lián)網(wǎng)公司辦公室孫主任告訴記者，“引入京東企業(yè)購采購平臺后，借助可視化的采購管理工具，我們能夠更精確地對成本進行測算。使用半年后，我們發(fā)現(xiàn)從商品服務(wù)價格等顯性成本，到人力、時間、風(fēng)險投入等隱性成本，均實現(xiàn)了大幅下降，綜合成本降低超20%。這對我們這種中小型公司來說非常可觀，節(jié)省的成本就是我們的利潤。”

而這僅僅是京東企業(yè)購幫助廣大中小企業(yè)實現(xiàn)成本控制的案例之一。在“第十四屆中國中小企業(yè)家年會”上，京東零售集團企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部企業(yè)平臺部總經(jīng)理羅曉華介紹道，“像這家物聯(lián)網(wǎng)公司一樣的企業(yè)，在京東企業(yè)購上面已經(jīng)超過了700萬。截至2019年10月，京東企業(yè)購已累計為中小企業(yè)用戶節(jié)省綜合成本超過500億元，日均降本近2.3億。其中261億的成本降低來自企業(yè)會員專享價格優(yōu)惠讓利， 企業(yè)會員專享的免續(xù)重費等物流費用減免4.4億，1.7億來自貨款墊付免息企業(yè)金融服務(wù)，提供合規(guī)的增值稅專用發(fā)票、降低稅務(wù)風(fēng)險減少276億的稅收成本。”基于此，協(xié)會授予了京東企業(yè)購“2019年度全國服務(wù)中小企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)商”獎。

作為陽光、省心、一站式中小企業(yè)采購服務(wù)平臺，京東企業(yè)購在降低采購商品及服務(wù)成本同時，還以技術(shù)驅(qū)動采購管理模式升級和服務(wù)創(chuàng)新。通過有效降低企業(yè)綜合成本，幫助中小企業(yè)釋放更多降本空間、挖掘更多降本維度，實現(xiàn)真正意義上的“減負(fù)”。

一年省出超500億，供應(yīng)鏈管理成中小企業(yè)“降本”頭號陣地

來自安永的一份報告顯示，相對于國有企業(yè)，中小企業(yè)因其風(fēng)險更高和缺乏信用記錄而難以從大型銀行獲取貸款，因而容易陷入資金的流動性瓶頸。如何在復(fù)雜的宏觀形勢下，提高自身的流動性，成為中小企業(yè)生存的首要命題之一。

行業(yè)專家認(rèn)為，提高流動性的核心在于開源節(jié)流。而在開源難度越來越大的當(dāng)下，通過技術(shù)手段提高成本控制水平，實現(xiàn)節(jié)流，成為解決流動性瓶頸的第一選擇。但現(xiàn)實情況中，由于中小企業(yè)普遍缺乏管理工具，使得節(jié)流工作難以高效開展。

羅曉華分享，數(shù)據(jù)顯示，采購及供應(yīng)鏈管理支出占據(jù)中小企業(yè)總成本的55%，是名副其實的第一成本源。然而一方面由于卻過于關(guān)注主營業(yè)務(wù)，一方面由于缺乏科學(xué)的管理工具，使得大多數(shù)中小企業(yè)對于如此重要的“控成本”陣地不夠重視。很多時候采購崗位由非專業(yè)人員兼職，如前臺行政兼職采購辦公用品，IT運維負(fù)責(zé)電腦耗材采購等等。這不僅使得采購難以做到最優(yōu)的成本控制，也會影響企業(yè)主營業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理效率。

協(xié)會表示，京東企業(yè)購基于自身采購技術(shù)和平臺優(yōu)勢，打造出一系列中小企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)模式，為中小企業(yè)實現(xiàn)高效的成本控制提供了一條新路徑。為此，特授予“2019年度全國服務(wù)中小企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)商”獎。

羅曉華介紹，目前，京東企業(yè)購聚焦“采購管理、商品源頭、資產(chǎn)管理、線下服務(wù)、增值權(quán)益”五大場景，通過打磨平臺、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新經(jīng)營模式、擴充線下資源、整合SaaS平臺資源等能力，降低中小企業(yè)客戶在供應(yīng)鏈管理方面的資金、人力、精力投入，在實現(xiàn)顯性成本和隱性成本“雙降”的同時，讓中小企業(yè)能夠更加聚焦主營業(yè)務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

采購管理方面，京東企業(yè)購已經(jīng)針對不同行業(yè)、不同物料類型打造三大采購平臺，能夠一站式滿足中小企業(yè)不同場景的采購需求，通過應(yīng)用智能選品、自動議價、便捷支付、輕量管理等技術(shù)模塊，讓中小企業(yè)采購省錢的同時，更省心、省時間。

在商品源頭方面，京東企業(yè)購?fù)ㄟ^攜手廠商建立深度供應(yīng)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了直連產(chǎn)業(yè)源頭和工廠直供，能夠最大程度減少商品流通的中間環(huán)節(jié)，同時推動商品的反向定制，精準(zhǔn)匹配企業(yè)需求。

創(chuàng)新服務(wù)降低隱性成本，京東企業(yè)購多維度為中小企業(yè)減負(fù)

“采購管理和商品源頭兩大能力能夠直接降低顯性成本，但這只是京東企業(yè)購為中小企業(yè)帶來的價值創(chuàng)造的一部分。除了基礎(chǔ)的采購服務(wù)，京東企業(yè)購還基于對海量中小企業(yè)的深刻理解與資源整合，提供大量創(chuàng)新服務(wù)。由此帶來的隱性成本降低，才是京東企業(yè)購的核心競爭力。500億元的重要來源也正是隱性成本降低。” 羅曉華表示。

辦公資產(chǎn)方面，京東企業(yè)購能夠提供辦公資產(chǎn)全生命周期閉環(huán)服務(wù)，通過采購+租賃的模式降低現(xiàn)金流和運營壓力，幫助中小企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)“輕資產(chǎn)”前行。

線下服務(wù)方面，京東企業(yè)購?fù)ㄟ^打造線上線下協(xié)同一體化，讓中小企業(yè)能夠零距離享受企業(yè)服務(wù)。目前，京東企業(yè)購的中小企業(yè)城市服務(wù)計劃已在無錫、珠海等城市落地，獲得了大量當(dāng)?shù)仄髽I(yè)客戶的認(rèn)可。

增值權(quán)益方面，京東企業(yè)購則針對企業(yè)經(jīng)營四大效率中心——人、財、物、事這四大場景的服務(wù)需求，通過引入與企業(yè)采購強相關(guān)的企業(yè)服務(wù)能力，建立以采購為中心的企業(yè)服務(wù)生態(tài)。目前，京東企業(yè)購?fù)瞥龅?ldquo;B+聯(lián)合權(quán)益”已覆蓋電子合同服務(wù)、用工招聘服務(wù)、報銷/報稅服務(wù)、商旅出行服務(wù)等多個企業(yè)運營場景。

羅曉華表示，2020年，京東企業(yè)購將繼續(xù)發(fā)揮采購在企業(yè)成本管理的重要作用，幫助企業(yè)進一步落實降本增效，為全國3000萬中小企業(yè)提供高質(zhì)量服務(wù)。

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