隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和人口紅利的爆發(fā),國內(nèi)共享經(jīng)濟商業(yè)平臺不斷涌現(xiàn),以怪獸充電為代表的共享經(jīng)濟業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,深刻影響著企業(yè)的商業(yè)模式和人們的生活方式。
但共享充電行業(yè)誕生之初發(fā)展并不如今日迅猛,究其根本,是產(chǎn)品的服務(wù)與質(zhì)量拖了后腿。在共享充電行業(yè),怪獸充電算不上先行者,但正因其在洞察消費者需求后,帶來了更完善、更先進、更智能的產(chǎn)品,才能后來者居上,一舉打開市場。
怪獸充電的軟硬件產(chǎn)品經(jīng)歷了從桌面固定充電座到“三線合一”式移動充電寶,從掃碼歸還到直塞式還寶,從繳納押金到多平臺信用免押等層層優(yōu)化,解決了設(shè)備充電接口不兼容、操作流程繁復(fù)等問題,逐漸降低了用戶的使用門檻。方便易得、隨借隨還的特性,滿足了用戶短時、應(yīng)急、在外的即時充電需求。
在安全層面,怪獸充電基于國內(nèi)成熟的移動電源硬件供應(yīng)鏈資源,將扎實的硬件生產(chǎn)技術(shù)與先進的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合,在長期的市場實踐中,通過軟硬件技術(shù)的不斷優(yōu)化,實現(xiàn)了對在線共享充電寶性能、安全等關(guān)鍵指標的靈活監(jiān)測。怪獸充電在經(jīng)驗豐富的小米生態(tài)鏈的支持下,全天候?qū)τ布^溫、過流、異物、惡意損壞等多種異常情況進行檢測。
目前,怪獸充電產(chǎn)品已通過CCC認證、SRRC認證、CQC認證、UL認證、空海運鑒定書等多項產(chǎn)品安全認證,也是業(yè)內(nèi)率先持有移動電源新國標認證證書(GB/T 35590-2017)的共享充電品牌。此外,怪獸充電還自主研發(fā)了一整套底層的物聯(lián)網(wǎng)通信協(xié)議,應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)平臺實時監(jiān)測終端設(shè)備,有效地降低了彈出故障寶的概率,并借助自研的數(shù)字化管理系統(tǒng)精細化輔助一線運營工作,為持續(xù)、穩(wěn)定地輸出服務(wù)提供保障。
為了提升公司全方位的競爭力,怪獸充電于2020年獲得ISO270001:2013信息安全管理體系認證,于2021年獲得了ISO9001系列質(zhì)量管理體系認證,多年持續(xù)完成信息安全等級保護三級備案。從質(zhì)量體系、信息安全等各個方面為持續(xù)服務(wù)廣大商戶與消費者搭建了一整個安全體系。
在客戶服務(wù)方面,怪獸充電提供7×24小時全時段、全渠道服務(wù)接入、實時動態(tài)大數(shù)據(jù)監(jiān)控,達成15秒服務(wù)響應(yīng),秉持用戶為先的價值觀,打造服務(wù)閉環(huán),從而保障商戶和消費者的服務(wù)響應(yīng)及服務(wù)體驗。
優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù),穩(wěn)定安全的產(chǎn)品質(zhì)量,讓怪獸充電自2019年以來多次協(xié)助國家會議中心優(yōu)化場館服務(wù),先后服務(wù)于北京國際圖書博覽會、北京婚博會、進博會等大型活動,持續(xù)為與會嘉賓、工作人員和志愿者們提供了便捷、高效的隨身充電服務(wù)。
作為高質(zhì)量的共享科技產(chǎn)品,期待未來怪獸充電能持續(xù)向世界傳遞中國智能科技企業(yè)的品質(zhì)、態(tài)度和溫度。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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