科技日報記者?雍黎?通訊員?趙深艷

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1月5日，記者從重慶大學獲悉，第十九屆JMS中國營銷科學學術年會暨博士生論壇近日在重慶大學以線上線下的方式舉行，國內(nèi)外高校的數(shù)百位專家學者與博士生們相聚云端，在線參會人數(shù)累計達1.8萬人次。

本次年會聚焦“營銷科技助推高質(zhì)量發(fā)展”，包含多場主題演講以及“案例研討論壇”“青年學者營銷特色論壇”“營銷創(chuàng)新特色論壇”“博士生論壇”和33場大會平行分論壇。圍繞主題，與會專家學者和企業(yè)家共同探討市場營銷的理論前沿，分享最新研究成果。

以數(shù)據(jù)為關鍵要素，助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展

“數(shù)字經(jīng)濟與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合，成為引領經(jīng)濟發(fā)展的強勁動力?！鼻迦A大學經(jīng)濟管理學院黨委書記陳煜波認為，數(shù)字化進程將會從需求端逐漸向供給端全面滲透。以5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為代表的“新基建”將生產(chǎn)端豐富的場景優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)紅利。這些海量的企業(yè)級用戶場景和需求數(shù)據(jù)，將極大促進本土企業(yè)針對客戶需求開展技術和產(chǎn)品迭代創(chuàng)新，實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展。

大會中，重慶大學經(jīng)濟與工商管理學院教授李小玲以“平臺市場治理：資源匹配和流動”為題，談到平臺經(jīng)濟以數(shù)據(jù)為生產(chǎn)要素，并通過質(zhì)量信號實現(xiàn)供需匹配來解決信息不對稱問題、以資源集中形成市場結構來產(chǎn)生網(wǎng)絡效應。她認為，“面對網(wǎng)絡平臺的增長潛力與市場桎梏，在進行網(wǎng)絡平臺的市場治理時，應建立跨平臺的業(yè)務標準、鼓勵商家進行跨平臺經(jīng)營并深化創(chuàng)新體制改革”。

小米集團陳一夫從法律視角就數(shù)據(jù)的合規(guī)性和安全性問題分享了自己的觀點。他提到，企業(yè)是用戶數(shù)據(jù)的守門人而非所有者，應當尊重用戶隱私、保護用戶信息安全。并表示“數(shù)據(jù)只有權益，沒有權屬”，只有這樣，才能更好地促進數(shù)據(jù)流通，發(fā)揮更大價值。

以數(shù)據(jù)為創(chuàng)新引擎，加快營銷全方位升級

北京大學光華管理學院教授張影以行為科學研究為例，表示“大規(guī)模行為數(shù)據(jù)是行為研究不可避免的未來”。但同時，行為領域的大數(shù)據(jù)運用也面臨挑戰(zhàn)，包括如何獲得數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)處理技術、如何理解大數(shù)據(jù)和心理學的關系、心理統(tǒng)計學面臨的挑戰(zhàn)以及明確大數(shù)據(jù)應用下心理研究的價值等。

“從數(shù)字化營銷創(chuàng)新實踐中獲取消費者洞察，再依據(jù)這些洞察指導營銷創(chuàng)新?！鼻迦A大學經(jīng)濟管理學院教授孫亞程在會議中分享了數(shù)字經(jīng)濟時代消費者洞察和營銷創(chuàng)新的發(fā)展關系，認為從海量、多源異構的新數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)和梳理消費者行為決策機理，能夠幫助企業(yè)進行數(shù)字化的營銷創(chuàng)新。

“自國家自然科學基金委成立至2021年，共資助了1282項與營銷相關項目，其中599項與現(xiàn)代營銷科技相關?！眹易匀豢茖W基金委員會管理科學部二處處長任之光介紹。

“過去十余年間的營銷數(shù)字化、科學化轉(zhuǎn)型所積蓄的發(fā)展勢能，開始加速釋放。運用營銷理論和科技助力企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)且親社會的增長，使營銷環(huán)節(jié)真正成為企業(yè)生產(chǎn)要素和增長手段，是學界和業(yè)界的共同目標。”重慶大學經(jīng)濟與工商管理學院副院長但斌說。

以數(shù)據(jù)為重要抓手，推動數(shù)字中國新實踐

以數(shù)字經(jīng)濟為背景，移動互聯(lián)網(wǎng)和電子商務的迅速發(fā)展正深刻影響著人們的生活方式和購物習慣。上海交通大學安泰經(jīng)管學院教授劉益在題為“移動互聯(lián)網(wǎng)時代的全渠道營銷研究”的主題演講中表示，“傳統(tǒng)消費者提檔升級，新興消費者快速興起”是當下的真實寫照。

香港大學商學院教授楚軍紅表示，數(shù)字平臺在資源分配方面發(fā)揮著重要作用?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺契合現(xiàn)代人的互聯(lián)網(wǎng)消費需求，能夠整合各醫(yī)院資源，使患者和醫(yī)院充分溝通，有效配置醫(yī)療資源，提高醫(yī)療效率。

北京大學教授沈俏蔚就“平臺增長：企業(yè)策略與用戶行為”展開演講，從企業(yè)策略和用戶行為兩個層面的研究講述了如何實現(xiàn)平臺的快速健康發(fā)展。

復旦大學教授范秀成、武漢大學教授曾伏娥強調(diào)需要在國家級課題申報中有效界定科學問題來促進研究的頂天立地，中山大學副教授陳增祥和山東大學副教授趙海川總結了如何將營銷科技前沿知識運用于立德樹人的教育事業(yè)中。

這次年會展示了豐富的營銷科技的前沿方法和應用，清華大學經(jīng)濟管理學院教授孫亞程總結出了營銷研究的關鍵詞詞云、研究主題、方法及數(shù)據(jù)源比例的變遷；香港城市大學副教授鄭煦提出的基于地理位置的市場細分方法；香港中文大學副教授胡曼恬總結了基于大數(shù)據(jù)的用戶行為預測；為營銷科學應用于中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展提供了參考。

“此次年會的舉行，不僅整合了一流學術、業(yè)界資源，提升了科研、實踐能力，共建了高端交流互動平臺，而且對于數(shù)字經(jīng)濟助力地方高質(zhì)量發(fā)展貢獻了許多真知灼見?！敝貞c大學經(jīng)濟與工商管理學院院長和教授楊俊表示。

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