愛思唯爾董事長(zhǎng)池永碩(Youngsuk “Y.S.” Chi)

隨著全球慢慢步入后疫情時(shí)代，這場(chǎng)一波三折的危機(jī)也終將被畫上休止符。在過往三年內(nèi)，新冠疫情在全球的蔓延為我們帶來了來自公共衛(wèi)生管理、藥物研發(fā)效率、全球醫(yī)療資源可及性等方方面面的艱巨挑戰(zhàn)。在諸多挑戰(zhàn)之中，我們往往容易忽略的是臨床醫(yī)護(hù)人員在超負(fù)荷工作量以及極端身心壓力之下，所產(chǎn)生的職業(yè)倦怠(burnout)問題。由愛思唯爾在疫情期間調(diào)研全球3000多名臨床醫(yī)護(hù)人員撰寫而成，并于2022年發(fā)布的《未來醫(yī)生白皮書》顯示, 全球43%的臨床醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為，他們無法良好地平衡工作與生活：全球臨床醫(yī)護(hù)人員的平均每周工作44小時(shí)，而在亞太地區(qū)，平均每周工作時(shí)長(zhǎng)更是長(zhǎng)達(dá)48小時(shí)。如何幫助臨床醫(yī)護(hù)人員減輕壓力、克服職業(yè)倦怠(burnout)，無疑成為了2023年醫(yī)療行業(yè)亟需關(guān)注的重要話題。

對(duì)于一名醫(yī)護(hù)人員而言，從年少時(shí)代的艱辛求學(xué)，到臨床診療工作中的日夜堅(jiān)守，必然會(huì)經(jīng)歷一段又一段的艱難成長(zhǎng)，尤其在經(jīng)歷過新冠疫情導(dǎo)致的過載壓力后，他們有可能因?yàn)殚L(zhǎng)期存在的職業(yè)倦怠(burnout)而停止職業(yè)步伐。令人欣喜的是，以人工智能(以下稱AI)為代表的數(shù)字化技術(shù)，將有望為醫(yī)療健康領(lǐng)域帶來革命性變革，幫助臨床醫(yī)護(hù)人員減輕壓力。在《未來醫(yī)生白皮書》調(diào)研中，全球80%的受訪醫(yī)護(hù)人員表示，大數(shù)據(jù)將深度融入工作與診療過程中，有助于醫(yī)生制定更精準(zhǔn)的診療方案，提高決策效率。愛思唯爾一直深度參與全球醫(yī)療健康生態(tài)建設(shè)，為醫(yī)療專業(yè)人士提供先進(jìn)的數(shù)字化教育解決方案、提升臨床技能的創(chuàng)新工具、用于支持臨床決策的深度數(shù)據(jù)和信息分析，以及值得信賴的醫(yī)學(xué)知識(shí)信息。

面對(duì)醫(yī)護(hù)人員普遍面對(duì)的職業(yè)倦怠(burnout)問題，我認(rèn)為應(yīng)該從醫(yī)學(xué)教育、醫(yī)院行政管理與診療工作以及臨床研究開發(fā)這三個(gè)維度，探索與應(yīng)用人工智能解決方案，有效賦能醫(yī)護(hù)人員，秉持以人為本的原則，推動(dòng)醫(yī)療健康行業(yè)的積極發(fā)展。

將數(shù)字技術(shù)融入醫(yī)學(xué)教育，提升醫(yī)護(hù)人員同理心和專業(yè)技能

為了給未來臨床醫(yī)護(hù)人員提供一種更加循證、更具人文主義的教學(xué)方法，研究人員呼吁，醫(yī)學(xué)教育工作者應(yīng)當(dāng)在課程中添加數(shù)字化醫(yī)療的教育。醫(yī)學(xué)教育與數(shù)字技術(shù)的結(jié)合應(yīng)用將醫(yī)療系統(tǒng)的現(xiàn)實(shí)情況納入了考慮，讓臨床醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者更具同理心，并且?guī)椭R床醫(yī)護(hù)人員更有效地學(xué)習(xí)專業(yè)技能，更從容地適應(yīng)醫(yī)學(xué)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化。例如，約翰·霍普金斯大學(xué)最近創(chuàng)建了一款虛擬現(xiàn)實(shí)模擬器，能夠讓護(hù)士在沒有壓力的環(huán)境中借助VR頭顯練習(xí)兒科重癥監(jiān)護(hù)等關(guān)鍵技能。

讓我們引以為傲的是，愛思唯爾在利用數(shù)字技術(shù)培訓(xùn)未來醫(yī)護(hù)人員方面也在采取行動(dòng)。愛思唯爾的交互式解剖學(xué)習(xí)平臺(tái)Complete Anatomy提供了女性互動(dòng)3D模型，幫助醫(yī)學(xué)生通過虛擬技術(shù)同步學(xué)習(xí)基于女性身體結(jié)構(gòu)的解剖知識(shí)。近期，該產(chǎn)品再次升級(jí)，為互動(dòng)模型增加了多樣化膚色和面色，從而更準(zhǔn)確地代表患者身體特征，幫助識(shí)別黑色素瘤等疾病在不同膚色上的表現(xiàn)。通過更精準(zhǔn)的數(shù)字化技術(shù)，我們能夠?yàn)獒t(yī)學(xué)生提供更好的教學(xué)培訓(xùn)，幫助他們?cè)跒榛颊咴\療時(shí)減少錯(cuò)誤，降低所有相關(guān)人員的挫敗感，挽救更多患者的生命。

將AI融入行政管理職責(zé)和日常診療工作，提升醫(yī)護(hù)人員工作效率和患者診斷成效

除了患者診療，醫(yī)院日常行政工作也不可避免地占用臨床醫(yī)護(hù)人員的大量時(shí)間。AI與工作管理流程的融合可以幫助臨床醫(yī)護(hù)人員從日?，嵥榈男姓聞?wù)中釋放出來，讓他們更高效地專注于患者診療。一些科技公司已經(jīng)采取行動(dòng)并初見成效：為了讓護(hù)士在繁重工作的同時(shí)能擁有健康的工作環(huán)境，一家公司開發(fā)了一款自動(dòng)平臺(tái)幫助他們解決部分體力勞動(dòng)需求，另一家公司則幫助醫(yī)院在招聘過程中使用AI來減少行政工作量，讓擬受雇的護(hù)士有更充足的時(shí)間來體驗(yàn)醫(yī)院文化。此外，在疫情期間，遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)提供商為世界各地?cái)?shù)百萬人提供了便利。例如，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的推出讓過敏癥和脫發(fā)等常見病患者更便利地獲得線上處方和藥物遞送上門服務(wù)，也使臨床醫(yī)生將寶貴的時(shí)間精力和診療資源留給更需要關(guān)注的患者。

愛思唯爾投入了大量資源來幫助臨床醫(yī)生提升診斷患者效率，并彌補(bǔ)醫(yī)生和患者所共同面臨的醫(yī)療信息不足的問題，這一舉措已切實(shí)造福許多患者。在印度，患者與醫(yī)生比例是超過10000：1，懸殊的醫(yī)患比例讓其國(guó)內(nèi)整個(gè)醫(yī)療體系岌岌可危。為解決這道難題，我們特別建立了基于人工智能的移動(dòng)應(yīng)用程序，讓經(jīng)過培訓(xùn)的工作人員可以使用這個(gè)應(yīng)用程序?qū)颊哌M(jìn)行疾病預(yù)篩，并在需要就診時(shí)提醒患者。這個(gè)應(yīng)用程序還具備收集健康數(shù)據(jù)的功能，確保醫(yī)生擁有準(zhǔn)確診斷所需的所有相關(guān)信息，幫助很多專業(yè)臨床知識(shí)和診療經(jīng)驗(yàn)不豐富的年資淺的基層工作人員，能夠自信地給當(dāng)?shù)夭』继峁┽t(yī)療服務(wù)。

應(yīng)用基于人工智能的大型語言模型（LLMs），有望讓臨床研究開發(fā)變得更加輕松

眾所周知，臨床研究是開發(fā)未來突破性治療的關(guān)鍵因素。對(duì)于許多醫(yī)療界人士而言，他們的臨床研究正是圍繞著如何為患者提供更好的服務(wù)而開展。然而，根據(jù)人工智能和語言學(xué)習(xí)模式的最新進(jìn)展，新興技術(shù)已經(jīng)可以代替臨床醫(yī)生開展部分研究工作，以減少研究任務(wù)中機(jī)械性工作所耗時(shí)間。近期備受熱議的ChatGPT也是大型語言模型(LLMs)的一種，作為人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的自然語言處理工具，可以為人類顯著減輕工作負(fù)擔(dān)。同樣，在醫(yī)療領(lǐng)域也有望出現(xiàn)類似的工具，輔助臨床醫(yī)生更輕松地開展研究開發(fā)工作。

作為醫(yī)療與AI深度融合下的產(chǎn)物，Med-PaLM是一種針對(duì)臨床醫(yī)生進(jìn)行過微調(diào)的大型語言模型。初步研究表明，Med-PaLM能夠提供臨床決策支持，總結(jié)研究中的關(guān)鍵結(jié)果以及對(duì)患者的初級(jí)護(hù)理問題進(jìn)行分診，就如同為臨床醫(yī)生增添了一個(gè)曾使用數(shù)百萬個(gè)數(shù)據(jù)集進(jìn)行訓(xùn)練的智能“助手”。通過將大型語言模型(LLMs)整合到日常工作流程中，醫(yī)生和研究人員將有望將更多時(shí)間專注于開發(fā)能夠挽救生命的創(chuàng)新性治療方法。

目前，醫(yī)療領(lǐng)域所取得的進(jìn)展已然在向我們表明：全世界正在付諸行動(dòng)，讓臨床醫(yī)護(hù)人員重返促進(jìn)醫(yī)療健康行業(yè)發(fā)展議題的聚光燈下。作為擁有《柳葉刀》等頂尖醫(yī)學(xué)期刊的國(guó)際學(xué)術(shù)出版機(jī)構(gòu)及信息分析公司，愛思唯爾一如既往對(duì)全球醫(yī)護(hù)人員的需求與挑戰(zhàn)保持敏銳洞察，并不斷優(yōu)化旗下ClinicalKey臨床精鑰、ClinicalPath、Complete Anatomy等數(shù)字化解決方案和工具，與醫(yī)療健康領(lǐng)域的伙伴攜手創(chuàng)新，以知識(shí)賦能未來醫(yī)療。

隨著人工智能技術(shù)在醫(yī)療健康領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景不斷豐富，我們希望通過專業(yè)的醫(yī)學(xué)內(nèi)容和創(chuàng)新的數(shù)字技術(shù)，滿足臨床醫(yī)護(hù)人員在終身學(xué)習(xí)、技能提升、臨床實(shí)踐和科研探索等各方面的需求，提升其診療工作與臨床研究的成效，為每個(gè)患者的福祉尋求新的轉(zhuǎn)機(jī)，讓“醫(yī)者有術(shù)，患者無憂”的愿景得以實(shí)現(xiàn)。

關(guān)于愛思唯爾

作為全球領(lǐng)先的信息和分析公司，愛思唯爾幫助研究人員和醫(yī)療工作者推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、改善健康結(jié)果、造福社會(huì)。我們通過為全球科研和醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)中的客戶提供洞見和關(guān)鍵決策支持來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

在我們出版的所有作品中，我們堅(jiān)持最高的質(zhì)量和誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)。我們將把同樣的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度帶入我們?yōu)檠芯咳藛T、醫(yī)療專業(yè)人士、機(jī)構(gòu)和資助者提供的信息分析解決方案中。

愛思唯爾在全球有8700名員工。140多年來，我們?yōu)榭蒲泻歪t(yī)療領(lǐng)域合作伙伴的工作提供支持。愛思唯爾為用戶提供知識(shí)和有價(jià)值的分析，幫助他們?nèi)〉猛黄?，推?dòng)社會(huì)發(fā)展。在戰(zhàn)略研究管理、研發(fā)表現(xiàn)、臨床決策支持和專業(yè)教育領(lǐng)域提供數(shù)字化解決方案和工具，包括ScienceDirect， Scopus， SciVal， ClinicalKey 和Sherpath。愛思唯爾出版超過2,700多種數(shù)字化期刊，如The Lancet《柳葉刀》和Cell《細(xì)胞》， 43,000多種電子書籍以及諸多經(jīng)典參考書，如Gray’s Anatomy《格氏解剖學(xué)》。我們與愛思唯爾基金會(huì)以及我們的外部包容性和多樣性咨詢委員會(huì)一起，與不同的利益相關(guān)者合作，在發(fā)展中國(guó)家和世界各地推進(jìn)科學(xué)、研究和醫(yī)療的包容性和多樣性。

愛思唯爾是勵(lì)訊集團(tuán)(RELX)的成員之一，勵(lì)訊集團(tuán)(RELX)為全球?qū)I(yè)人士和商業(yè)客戶提供科學(xué)、醫(yī)療、法律和商業(yè)領(lǐng)域信息分析服務(wù)及解決方案。

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