當(dāng)前,數(shù)字化浪潮方興未艾。對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用數(shù)字技術(shù)進行全方位、多角度、全鏈條的改造過程。通過深化數(shù)字技術(shù)在生產(chǎn)、運營、管理和營銷等諸多環(huán)節(jié)的應(yīng)用,實現(xiàn)企業(yè)以及產(chǎn)業(yè)層面的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展,不斷釋放數(shù)字技術(shù)對經(jīng)濟發(fā)展的放大、疊加、倍增作用,是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量變革、效率變革、動力變革的重要途徑。
近日,針對人力資源行業(yè)的數(shù)字化變革,《中國企業(yè)報》中企視訊采訪了業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)社寶科技的創(chuàng)始人、CEO李賢威,暢談行業(yè)轉(zhuǎn)型之路。
以下為訪談實錄:
數(shù)字化人力資源對科技強國戰(zhàn)略有哪些積極推動作用?
李賢威:分為政府和企業(yè)兩個層面來看。政府層面,9月中央人才工作會議特別提到,要建設(shè)高水平人才高地,那么北京、上海等地政府就會匹配大量人才政策。企業(yè)方面,像社寶科技提供的數(shù)字化人力服務(wù),幫助企業(yè)、科研院所、高校等單位處理好人才在就業(yè)過程中的政策申請、申報、入離職、檔案、社保、薪資、個稅等事務(wù);人才在雇員端的健康、保險等事務(wù)也能提供幫助。
數(shù)字化人力資源與傳統(tǒng)人力資源有何區(qū)別,具有哪些優(yōu)勢?
李賢威:數(shù)字化人力會讓企業(yè)整個組織更加有彈性,社寶科技能夠把線上線下結(jié)合在一塊,通過數(shù)字化手段,將資料、信息、工作流程、審批流程等線上化,數(shù)字化帶來很多便利性、靈活性,讓小型的團體、組織、企業(yè)誕生更大的能量,20個人的小團隊,可以完成200人可做的事。同時,數(shù)字化人力可以進行數(shù)據(jù)分析等工作,賦能于人,讓組織中每個人的個人能量發(fā)揮到最大。一個HR,原先只能管50名員工的社保、工資、個稅,但有了數(shù)字化手段的輔助,他就能管到上千名員工。舉個例子,HR為員工辦理入職,以往需要線下填表、復(fù)印身份證,現(xiàn)在,社寶科技的數(shù)字人力可實現(xiàn)掃碼上傳身份證、線上表單填寫,還可以進行身份驗證、學(xué)歷認證,直接電子入庫。數(shù)字人力讓效率提升,讓團體更強大,也讓個人更強大。而數(shù)字人力基于傳統(tǒng)人力,又遠高于傳統(tǒng)人力,更有延展性。
數(shù)字化人力資源目前發(fā)展到哪個階段,今后會有怎樣的發(fā)展趨勢?
李賢威:中國人力資源的發(fā)展從上世紀(jì)80、90年代開始市場化,人才可流動。到近十年移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生,近五年大數(shù)據(jù)、云計算、SaaS端的產(chǎn)生,才讓數(shù)字化人力進入到“初級階段”,政府部門的金稅系統(tǒng)、人社系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)都開始上線,在這個階段,HR在辦事過程中,銀行端、保險端等諸多服務(wù)端的基礎(chǔ)服務(wù)全部線上化,數(shù)字化的速度比較快。從未來5-10年來看,14億人口通過數(shù)字化人力的推動應(yīng)該能帶來巨大的生產(chǎn)能力,假設(shè)5億勞動者通過數(shù)字化人力賦能,就可以誕生出10億、20億工作效率,那么我們的GDP會飛一般增長。
數(shù)字化人力資源對于社會就業(yè)以及人才培養(yǎng)帶來怎樣的變化?
李賢威:中國正面臨著人口老齡化、城鎮(zhèn)化、低生育率等問題,就業(yè)人口在減少。麥肯錫的報告中也特別提到,到2030年,全球8億人原來的崗位將會消失,但又因為數(shù)字化而誕生了很多新的行業(yè)和崗位,就像從前,馬車被汽車替代,馬夫失業(yè)了,誕生了司機,所以數(shù)字化帶來的不是崗位消失了,而是崗位轉(zhuǎn)換了、變化了。
數(shù)字化人力資源如何賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
李賢威:我們認為,中國所有企業(yè)都正在做數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一種是數(shù)字化原生企業(yè),對這類企業(yè),沒有數(shù)字化就沒有他們的商業(yè)模式;另一種是數(shù)字化重生企業(yè),像餐飲、酒店行業(yè),因為數(shù)字化的推動,出現(xiàn)了線上訂房、線上結(jié)算、線上考勤排班、線上外賣等等,數(shù)字化改造了企業(yè)的方方面面。所以說,數(shù)字化對企業(yè)的變革最重要,生產(chǎn)、組織、供應(yīng)鏈都會帶來很大變化,不做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)未來很難存活。而在我國,因為數(shù)字化基建做得好,非常利于中小微企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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