影刀RPA梳理企業(yè)級用戶的年度運(yùn)行數(shù)據(jù),綜合多維度全面考察,重磅發(fā)布「2021年度影刀RPA數(shù)智金榜」,聚焦于客戶成功,將“科技價值”賦予到每個環(huán)節(jié),提高企業(yè)核心競爭力。
評選小組以企業(yè)級用戶的開發(fā)應(yīng)用數(shù)、運(yùn)行應(yīng)用數(shù)、使用時長、應(yīng)用運(yùn)行次數(shù)、帳號活躍度五大評選維度為基礎(chǔ),建立了多維度的企業(yè)RPA運(yùn)行能力評估體系。
經(jīng)過近一個月的數(shù)據(jù)清洗、篩選、討論、評審,最終評選出“領(lǐng)軍企業(yè)獎” “開拓先鋒獎” “最佳踐行者獎”三大獎項(xiàng),致敬為數(shù)智化轉(zhuǎn)型奮斗的企業(yè)合作伙伴。
「領(lǐng)軍企業(yè)獎」:引領(lǐng)行業(yè) 創(chuàng)新升維
影刀RPA專注于RPA賽道,自2020年4月上線以來,已服務(wù)上萬家企業(yè),助力電商、金融、物流、醫(yī)療、通訊等領(lǐng)域的企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
其中,知名時尚女裝品牌星柚,在全公司深度落地影刀RPA項(xiàng)目,以獨(dú)創(chuàng)的影刀師傅模式高效驅(qū)動業(yè)務(wù)優(yōu)化,深入挖掘客服、運(yùn)營場景,最小化流程中的人工干預(yù),顯著提升了業(yè)務(wù)處理效率。
行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的推動,離不開明星企業(yè)的榜樣作用,影刀特別頒發(fā)“2021年度影刀RPA數(shù)智金榜·領(lǐng)軍企業(yè)獎”,謹(jǐn)此表彰“影刀榜樣”。
「開拓先鋒獎」:開拓進(jìn)取 勇于突破
影刀RPA創(chuàng)始人金禮劍曾在一次采訪中提到,影刀的客戶之所以大多數(shù)來自電商領(lǐng)域,是因?yàn)橛暗恫皇菫榱松虡I(yè)化去開拓市場,而是基于“做好產(chǎn)品”的初心,就像創(chuàng)業(yè)需要好搭檔,打磨產(chǎn)品也需要好客戶。
電商行業(yè)是最開放的行業(yè),存在很多非主觀決策性的數(shù)字勞動力,可以幫助影刀更快更好地迭代產(chǎn)品。
“投入大量時間去打磨產(chǎn)品是一件正確的事。只要產(chǎn)品具備很強(qiáng)的競爭力,市場自然就來了。產(chǎn)品是真正的商業(yè)驅(qū)動力,好產(chǎn)品就是最好的商業(yè)模式。”
影刀在電商領(lǐng)域的深耕,沉淀了電商售前、售中、售后環(huán)節(jié)600多個自動化應(yīng)用場景。
在剛剛過去的雙十一,影刀總計運(yùn)行時長達(dá)365萬小時,幫助商家節(jié)省超228萬人/天,公司單天最高運(yùn)行時長20769小時,相當(dāng)于雙十一當(dāng)天有12980個數(shù)智員工。
影刀RPA特別頒發(fā)“2021年度影刀RPA數(shù)智金榜·開拓先鋒獎”,以此表彰那些勇于創(chuàng)新、大膽開拓的先鋒企業(yè)。
「最佳踐行者獎」:踐行創(chuàng)新 驅(qū)動發(fā)展
影刀RPA的初心是做一款極致簡單、用戶能玩得轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,讓用戶學(xué)會自己來用,把任何有邏輯規(guī)則的工作自動化。
所以,影刀將更多的精力投入到產(chǎn)品本身,要把產(chǎn)品做到極致,提供給用戶“駕駛”的技術(shù)。最直觀的體現(xiàn)就是,目前影刀80%的應(yīng)用都是由業(yè)務(wù)人員針對自身需求親自開發(fā)的。
為了表彰那些積極推進(jìn)影刀RPA落地,提升企業(yè)人效,踐行“領(lǐng)頭羊”責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀企業(yè)用戶,影刀RPA從近萬家合作企業(yè)數(shù)萬名員工中評選出以下獲獎?wù)?,為他們特別頒發(fā)“2021年度影刀RPA數(shù)智金榜·最佳踐行者獎”。
世紀(jì)開元的客服兼RPA專員杜敏敏就是其中的代表。
自5月中旬接觸影刀RPA,從一名RPA小白,通過學(xué)習(xí)影刀提供的體系化課程,牽頭帶領(lǐng)世紀(jì)開元的客服部門一起開發(fā)應(yīng)用。6個多月的時間里,她的應(yīng)用開發(fā)記錄達(dá)到近100條,客服部門的工作效率也得到顯著提升。
還有bosie的RPA負(fù)責(zé)人張旭,作為應(yīng)屆生加入bosie后,積極主動地參與影刀實(shí)戰(zhàn)營學(xué)習(xí),學(xué)成后快速落地應(yīng)用,一個人幾乎承擔(dān)了所有的公司機(jī)器人應(yīng)用,利用影刀RPA提高了公司整體自動化水平。
影刀RPA創(chuàng)始人金禮劍經(jīng)常強(qiáng)調(diào),“影刀售賣的是基于產(chǎn)品的服務(wù),而不是簡單的產(chǎn)品工具。”
如果要讓工具發(fā)揮價值,首先得把工具做得足夠簡單,其次就是配套服務(wù)要跟上。
所以,影刀會提供專業(yè)的技術(shù)支持和產(chǎn)品培訓(xùn),讓員工學(xué)起來用起來;客戶成功團(tuán)隊(duì)會幫助企業(yè)構(gòu)建自動化體系,生態(tài)共享上千個自動化場景。
一路走來,從籍籍無名到估值超五億美金的準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè),影刀RPA始終堅持自己的步伐,以“影刀式”生長力迅速壯大,收獲了數(shù)以萬計的合作伙伴的支持,以及廣大用戶對影刀產(chǎn)品的認(rèn)可。
未來,影刀將不忘初心,不斷打磨產(chǎn)品,加大產(chǎn)研投入,精進(jìn)技術(shù)能力,完善服務(wù)體系,為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級助力,攜手共進(jìn),合作共贏。
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