每個(gè)公司都有那么一個(gè)樂(lè)于助人的老員工,隨著時(shí)代發(fā)展以前樂(lè)于助人的工作逐漸具象化搖身一變有了一個(gè)全新的職位名稱——運(yùn)維,小白恰巧就是這樣一名運(yùn)維人員。
過(guò)了甜蜜實(shí)習(xí)期后小白被繁瑣的運(yùn)維需求繞暈了腦袋,任職的公司業(yè)務(wù)模塊遍布全國(guó),客戶的成交、維護(hù)都是通過(guò)線上進(jìn)行。加上每個(gè)省份的分公司的系統(tǒng)維護(hù),身在總部的小白剛開(kāi)始工作就面臨著每天加班的苦惱。
客戶和分公司同事遇到技術(shù)問(wèn)題一般都是通過(guò)微信語(yǔ)音、文字截圖等方式來(lái)判斷解決,遇到疑難雜癥小白也會(huì)通過(guò)視頻等方式來(lái)進(jìn)行維護(hù)。可隨著負(fù)責(zé)的客戶和分公司越來(lái)越多,傳統(tǒng)的運(yùn)維方式逐漸成了一種負(fù)擔(dān),每個(gè)客戶的接受能力和理解能力不同,給A維護(hù)只要花10分鐘,但給B維護(hù)卻要反復(fù)強(qiáng)調(diào)耽誤1個(gè)小時(shí),工作效率和質(zhì)量都得不到保證。
隨著抱怨越來(lái)越大,負(fù)責(zé)技術(shù)部門(mén)的老師傅看出了小白的苦惱,在一次維護(hù)后老師傅告訴了小白一個(gè)行業(yè)內(nèi)全新的工作形式——通過(guò)“遠(yuǎn)程辦公”進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)。
一款遠(yuǎn)程控制軟件“向日葵遠(yuǎn)程控制”成了小白工作時(shí)的好幫手,通過(guò)“向日葵遠(yuǎn)程控制”不管是在電腦還是手機(jī)上都能實(shí)時(shí)遠(yuǎn)控他人電腦、解決軟件維護(hù)等問(wèn)題,簡(jiǎn)單高效,告別傳統(tǒng)運(yùn)維模式,大幅度提升工作效率。
搭配上“向日葵入門(mén)版”服務(wù),遠(yuǎn)控時(shí)可以享受到60幀的流暢體驗(yàn),從根本上保障了流暢的遠(yuǎn)控體驗(yàn)。加上簡(jiǎn)單的軟件設(shè)置,向日葵遠(yuǎn)控方便且實(shí)用,是運(yùn)維人員工作時(shí)的首選。
在官網(wǎng)sunlogin.oray.com根據(jù)系統(tǒng)自行下載不同版本的“向日葵遠(yuǎn)程控制”客戶端。
安裝好后在公司電腦登錄我們的帳號(hào),第一次登錄會(huì)自動(dòng)進(jìn)行主機(jī)綁定。
綁定完成后家中電腦登錄向日葵,在“我的主機(jī)”中選擇對(duì)應(yīng)主機(jī)進(jìn)入“桌面控制”開(kāi)始遠(yuǎn)控。
在“我的主機(jī)”右側(cè)選擇不同功能進(jìn)行遠(yuǎn)控,對(duì)于運(yùn)維最常用的就是“桌面控制”了。
設(shè)置好客戶端完成綁定后再將電腦電源插在“向日葵開(kāi)機(jī)插座C1 Pro”上,下班、放假時(shí)遇到突發(fā)運(yùn)維問(wèn)題不用慌,通過(guò)向日葵開(kāi)機(jī)插座在家打開(kāi)就能打開(kāi)電腦就行進(jìn)行維護(hù)工作。
同樣,使用手機(jī)端“向日葵遠(yuǎn)程控制”在移動(dòng)設(shè)備上一樣能夠進(jìn)行運(yùn)維工作。
手機(jī)應(yīng)用商店下載“向日葵遠(yuǎn)程控制”登錄向日葵帳號(hào),在主機(jī)功能里選擇桌面控制,不管手中有沒(méi)有電腦,“向日葵遠(yuǎn)程控制”都能完成遠(yuǎn)程辦公的需求。
相比于電腦遠(yuǎn)控,手機(jī)屏幕不方便點(diǎn)擊也是個(gè)不小的難題,通過(guò)藍(lán)牙連接上“向日葵智能遠(yuǎn)控鼠標(biāo)”后,手機(jī)遠(yuǎn)控也能進(jìn)行鼠標(biāo)單雙擊、右鍵菜單等操作,解決移動(dòng)設(shè)備遠(yuǎn)控時(shí)操作不便的問(wèn)題。
有了一整套的向日葵軟硬件后運(yùn)維工作瞬間高效了起來(lái),遇到技術(shù)問(wèn)題讓客戶、同事下載好向日葵分分鐘就能搞定,最開(kāi)心的是以后周末遇到工作問(wèn)題再也不用跑去公司了,用“向日葵”告別加班。
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關(guān)鍵詞: 運(yùn)維 進(jìn)化 運(yùn)營(yíng)